一份棒子骨计两次价 人人乐收银票藏猫腻

杨先生怀疑有问题的收银小票

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“我只买了一份黄瓜，咋个收了我两次钱。”昨日，家住光华村街的杨先生拿着人人乐超市成都新光华店的收银小票说。他认为，超市在收银的时候，重复给商品打价，多收了他的钱。对此，该超市卖场经理陶先生表示，不排除因为扫描商品价格原因造成重复打价和收钱的情况，他们将对此事进行调查，如属实，会对杨先生道歉并进行赔偿。

买了三次东西咋都重复打价？

2月10日，杨先生到人人乐超市成都新光华店购物，结账时，他无意中看了一下收银小票，发现收银员将自己购买的一份棒子骨计了两次价。“我明明只买了一份棒子骨，怎么给我打两次价格。”他立即找到收银员，说明了这个情况。对方查看收银小票后，退还了多收的9块多钱，并把小票上多收的那份棒子骨价格撕了。

2月23日，杨先生和妻子再次去超市购物，有了上次的经历，他这一次特别留意收银小票。这一次，他发现购买的一份黄瓜，居然又被计价两次。他第二次找到收银员，对方请示领导后，退还了多收的3元钱。

“他们是不是每次都这样重复计价哦？”杨先生心生怀疑，回家后，他翻出以前在这家超市的购物小票，仔细查看。“2月4日的小票上，一包14元钱的豆腐干也被打了两次价。因为时间比较久了，这个我们就没去找他。”

超市：不排除收银员操作失误

对此，该超市卖场经理陶先生称，顾客购物后，收银员会对价格用仪器进行扫描，如果商品在扫描仪前面稍微多停滞一会儿，就有可能会出现两次打价的情况。“但这种情况发生的几率非常小，几乎没有。我也从来没接到过这方面的投诉。”

在看了杨先生的购物小票后，陶先生认为，杨先生所说的2月4日重复给豆腐干打价的情况，应该不存在。“收银条上两次打价的编号和价格都不一样，应该是他们买了两袋散装的豆腐干。”至于2月10日和2月23日是否重复打价，陶先生称目前自己尚不知道此事，超市会进行调查。陶先生强调，超市不会故意重复扫描价格，多收顾客钱。对杨先生的事情，“如果事情属实，我们会先道歉，再赔偿消费者的损失。同时，我们还要对当事收银员进行培训，确保下次不再出现这样的情况”。