6月2日，段小姐站在只有不到4平米的客厅查看户型图。
前日，市民段小姐拿着凑来的13万元钱，为自己在马克公馆认购的新房交首付款。可就在签订购房合同前，段小姐意外得知，自家客厅外将设一处单元门，也就是说段小姐家的20平米的客厅，现在只剩4平米左右。而这些信息，给段小姐推销房子的
置业顾问梁先生事先并非不知情。对此律师表示，该置业顾问的做法已涉嫌虚假宣传。按照相关法律规定，消费者可要求双倍退还定金。
前日，市民段小姐带着筹来的13万元钱，来到位于成都致力西路的马克公馆售楼部，为认购的一套59平米的新房交首付、签合同。然而让段小姐意想不到的是，这套房子最让她满意的20平米的客厅，在当天“变”成4平米。原因是，客厅外有单元门的存在，客厅的大部分将变成过道。
昨日，置业顾问正式作出道歉，称当初推销时，明知有单元门，但未明确告知。
选房
凑足13万重庆妹子成都安家
前日，段小姐决定买下马克公馆内的一套总面积为59平的房子。“虽然小了点，但总算在成都有自己的房子了。”段小姐说，她是重庆人，来成都工作已有3年。
为了付首付，她拿出了自己的6万多元存款，并跟家人借了7万多元钱。
在做决定前，段小姐数次到马克公馆看房，有了意向后，她还特意从重庆接来母亲和外婆给自己作参考。而这套房子最让她心动的就是置业顾问梁先生所说的，除了两间卧室，还有一个约20平的大客厅。
荐房
45平套内顾问称有20平客厅
“套内面积才40多平，客厅就有20平？”显然，段小姐对于这种说法很兴奋，但也觉得不敢相信。她悄悄掏出手机录音，再次向置业顾问梁先生求证，“这套房子还没有准确户型图，不能算出实际面积，但大概就在20平米左右。”梁先生说。
见段小姐仍有疑虑，梁先生还在类似的户型图上给她画出了外墙位置，并称以后就将在此砌墙，“墙这边的都是你家的，另一面则是101房的。”
25日当天，段小姐交了5000元定金，并签下了商品房认购合同。
质疑
无户型图置业顾问道出真相
前日下午1点过，在正式签购房合同前，段小姐向梁先生提出看一下房子的户型图。谁知梁先生说，目前仍没有准确的户型图。而在交流过程中，段小姐意外得知，自家客厅旁边有一单元门。在段小姐的质疑下，梁先生终于道出真相，“这里有一道单元门，里面的一部分面积将成为过道。”段小姐一算，自己客厅的使用面积一下缩水了10多平米。“真正的客厅只剩下了4平米多，谁见过这么小的客厅。”段小姐怒不可遏，当即要求开发商退还定金。但得到的答案是，定金还没法退，要么另选户型，要么损失5000元定金。
承诺
销售经理解决到满意为止
昨日下午1时许，马克公馆的销售经理徐女士在经过图纸与现场比对后，表示置业顾问在与业主沟通时，可能产生了误会。“但不管怎样，这事已经出了，我们将积极协调解决。”徐经理说。
随后，在协商现场，置业顾问梁先生承认当时知道这套房子外有一道单元门，但在推销时并没有给段小姐说，“可能当时是忽略了。”梁先生解释说。
对于段小姐想退定金或希望开发商遵守原先承诺的要求，徐经理称在向上级领导请示后，在明日内作出答复。“一定要解决到业主满意为止。”律师说法涉嫌虚假宣传可要求双倍退定金。
昨日，四川华敏律师事务所陈军律师称接到过很多类似的法律咨询。“但这么离谱的还没遇到过。”陈军说，置业顾问在明知房子外有单元门，不可能封闭作为业主的使用面积，还向顾客空头许诺，诱导消费者购买其房产，这已涉嫌虚假宣传。按照我国《消费者权益保护法》规定，遇到这种情况，消费者不但可以要求退还定金，还可以要求双倍退还。此外，虽然这个空头许诺是置业顾问作出的，但这是其职务行为，应由开发商负责赔偿。
华西都市报(
微博)记者 吴柳锋 摄影 吴小川
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