无论决策者制定出多少个备选战略,最终只能选择一个战略去执行。定量战略计划矩阵(quantitative strategic planning matrix),即QSPM矩阵,正是帮助决策者评价与选择备选战略的工具。该矩阵需要良好的直觉判断。
一、QSPM矩阵简介
QSPM矩阵如下图所示,左侧列出内外部因素,右侧是对备选战略的评分。
在矩阵的顶部所提到的备选战略就是用SWOT、SPACE等工具得出的,QSPM矩阵通过内外部因素的总体影响确定出备选战略的相对吸引力,从而找出最适合的战略。
值得注意的是,只有在同一组内的备选战略才能进行相互比较。例如备选战略1包含集中化战略,备选战略2是发行股票,因此无法同时放入该矩阵中。
二、QSPM分析步骤与案例
step1:至少列出10个外部因素(机会、威胁)与10个内部因素(优势、弱点)。这些信息可以从EFE、IFE矩阵中得出;
step2:给每个外部与内部因素赋予权重,权重应于EFE与IFE矩阵中的相同;
step3:写入备选战略;
step4:用数值表示出各因素对备选战略的吸引力,即AS值。吸引力评分范围及涵义:
1分:没有吸引力。
2分:有一些吸引力。
3分:有相当吸引力。
4分:很有吸引力。
如果该因素与备选战略无任何关系则不用评分。
step5:结合权重计算出吸引力总分TAS,评分高的备选战略可以被选择。
要注意的是,各行当中不会出现两个相同的评分,也不会出现单独的“—”。
下图为案例:
结语
1、QSPM矩阵帮助决策者进行战略选择的重要工具;
2、QSPM矩阵可以同时评价多个战略,而且将内外部战略结合在了一起;
3、QSPM矩阵也具有一定的局限性,如过于依赖主观认知,而且不同决策者的感知也会出现差别,决策者之间要做好良好的沟通。
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参考文献:
[1] 弗雷德·R·戴维. 战略管理
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