只要把这个字做到了,管理就简单有效了
谈到管理,经常会听到这样的声音“管理不是那么容易的事”、“管理不是那么简单的事”、“要持续做好管理太难了”……等等,真的吗?管理真的有这么难吗?其实,管理难与不难,因人而异,做好这个“多”字了,管理不但不是什么难事,反而是一件幸福的事情,是一件享受的事情。
第一:多思考
俗话说得好“只要思想不滑坡,办法总比困难多“,说的就是要多思考、勤思考、常思考,思则变,变则通,通则畅,畅则顺,顺则易。
所以,作为管理者,不要总是感叹管理有多难,应该多问问自己是否多思考了,应该多问问自己是否用心思考了,应该多问问自己是否真心思考了。
第二:多学习
作为管理者,是一个团队的指挥棒,要想带领团队稳健前行,实现共赢目标,就必须时刻为团队的奋斗指明正确的方向,所以,管理者,要多学习、勤学习、常学习,要有选择性地学习,要把学与习同步进行,若只是学而不习,不如不学,纯粹就是浪费时间、精力与财力。
第三:多用心
路虽远,行则必达;事虽难,做则必成。
作为管理者,要想做好管理,唯一的办法就是多用心,让自己能全心、静心、精心、真心、净心投入到工作中去,抛弃浮躁的思想,摈弃急躁的个性。
作为管理者,每天都要用心思考工作:有没有更好的办法?有没有更好的思路?有没有可以改善的空间?有没有哪个地方没有关注到位?有没有哪项工作任务遗漏了?现有的工作标准或规程有没有不适宜的地方?现有的团队安排有没有可以再进一步优化的可能?现有的工作环境有没有可以再进一步改善下?……,若真用心做到这些,试想,管理能做不好?管理能不出效果?
所以,想做好管理,想提升管理,想管理出效益,三个字“多用心”。
第四:多坚持
做好,不是三两天,更不是三两月,而是要持续,要坚持。
管理最怕的就是坚持个三两天看不到结果、效果就放弃了,最怕的就是在习惯没有养成前就松懈了。
所以,要想搞好管理,贵在多坚持,常坚持,让习惯养成,让习惯成自然,毕竟一个好的习惯养成需要的是漫长的时间,在坚持的过程中,需要耐心、恒心,否则管理只能一团糟。
要想做好管理,一定要谨记“不是因为有了希望才坚持,而是因为有了坚持才会有希望,有了长期的坚持才会有成功的曙光”。
第五:多练习
学而时习之的意思就要学后及时用之,把学的知识、理论、技巧用在工作实践中,用工作实践验证学的效果。
只有用了,才知道方法、思路是否可行;只有用了,才能发现方法、思路的不足;只有用了,才能督促方法、思路更加完善。
所以,要想搞好管理,一定要谨记“多练习”,不要在办公室,而要在现场、现物、现状,而要在工作实践中多用、多练,只有多用了、多练了,才能把学到的转化为自己的,才能把听到的转化为自己的。
为什么有的人,一听都知道,一说都懂,一用就错,一做就迷茫,关键就在于不用、不坚持用、不坚持练,只是知而已,只是学而已。
知识是什么?只有用会了,才是真的知识。否则就是知而不能识。
第六:多总结
不论是做什么管理,都要学会总结,都要多总结,唯有总结,才能进一步理顺工作思路,才能发现工作中的不足或缺失,才能发现问题发生的规律,才能找到工作的技巧或方法,才能发现自己的无知,才能督促自己持续提升学习力。
总结,其实就是一个思想与自己以往的工作结果的对标过程,只有对标,才知差异,发现差异,才知改善,所以要想做好管理,就必须多总结。
第七:多观察
管理不是闭门造车,而要到现场去观察,通过观察才能发现存在的不足或缺失,才能发现可以改善的空间。
观察分为内观察与外观察,内观察就是要多观察、多留意自己管辖范围内的现场、现状、现物;外观察就是要观察相关人员、相关部门、相关同行,从他人的工作方法上找到可以借鉴的地方,从他人的现场、现状、现物找到可以借鉴之处,取长补短,择优而用,择适而用。
三人行必有我师的道理就是要在工作中、生活中多发现他人的长处、多观察他人的优点,与自己进行比对,督促自己改善、完善。
第八:多留意
处处留意皆学问。
这句话用在管理上更为合适,要想做好管理,就要多留意身边的人和事,不论是出差旅途中,还是同行参观过程中,不论是与人交流过程中,还是参加培训过程中,要多留意他人的做法、他人的行动,与自己的做法、行动比对,要多想:他人为什么那样做?好处在哪里呢?优势在哪里呢?
多留意、多观察、多思考、多练习相互结合,才能相辅相成,才能持续提升,才能获得成绩,缺失任何一个动作,都是白搭。
第九:多提醒
提醒,一是提醒自己,二是提醒下属。
提醒,其实也是一个学习与进步的过程,因为管理不是随便的提醒,而是有根据的提醒,在提醒的过程中,等于在脑海中将根据过滤了一遍,加深了对根据的印象与理解,所以,提醒,是一个双赢的过程。
第十:多提问
提问,其实是一个思考的过程,是一个进步的过程,是一个成长的过程。
提问,一是向自己提问,二是向团队提问,三是向领导提问,四是向老师提问,五是向同事提问,六是向同行提问。通过提问,获取经验,获取思路,获取方法,互学共进,互促共誉。
十一:多督促
管理是一个循序渐进的过程,是一个好事多磨的过程,所以,要想管理出成绩,要从管理拿效益,就要多督促(监督促进),不是在会议室,不是办公室,而是到现场多督促。
督促,不仅仅只是督促团队,更重要的是督促管理者自己。
十一:多指导
管理是一个不确定且有多变的过程,所以,要想管理持续提升,就要多指导,让团队每个成员都清楚知道什么是对的,什么是错的,让团队每个成员清楚牢记管理的红线(任何人都不能触碰和逾越)。
通过指导,让团队掌握正确的操作步骤、要领,让团队掌握正确的操作手势,直到其养成正确的习惯。
十三:多激励
任何人都希望自己的工作被肯定,尤其是得到直属领导的关注与肯定。所以,做管理,要多激励表扬,最忌讳的就是眼里只有缺点、不足或问题,看不到任何的进步、成长、亮点。
激励是干劲持续的基础,是双赢的保障,所以要多激励,长激励。
十四:多分享
互分享,共成长。
要想做好管理,就必须在团队内部建立多分享的管理机制,分享也是一种相互探讨、学习、共进的过程,更是一种督促团队学习与提升、督促管理者学习与提升的比较有效的方法,因为需要分享,就会观察身边的人与事,就会留意身边的人和事,就会思考身边的人与事,就会自觉查找相应的资料,就会复盘自己的工作经历……,这就是一个提升学习力的过程。
十五:多交流
管理不是一个人的事情,而是一个团队的事情。
交流不仅仅局限于上下的交流,还要多开展平级的交流,比如督促团队成员相互之间交流,督促管理者与下属相互交流,通过交流,传达思想,贯彻要求,达成一致,促进行动,提升执行,确保结果。
十六:多换位
管理是一项涉及多人的事情,不仅是部门内,还包括部门外,如何赢得部门内的支持,如何赢得部门外的配合,内支持+外配合=成功的管理,否则,管理是很难出业绩的,是很难奏效的。
要想赢得内部的支持,外部的配合,管理就必须学会换位思考,多站在对方的立场看待工作,才能在内部贯彻落实中达成一致,利于行动,才能在对外沟通交流中引起共鸣,实现双赢。
所以说,管理必须要多换位,会换位,只有多换位、会换位,才会真正走心,实现协同,交流才会奏效。交流+换位=成功的交流。
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✅在学习中思考:将学到的变为自己的✅在思考中学习:将想到的变为真实的✅在学习后实践:将学到的转化为标准
✅在实践中验证:将标准落地产生效益✅在验证中复盘:强化认知提升竞争力学习—消化—理解—思考—运用—复盘—强化1.
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