各位听友好：
医院是我们大家不太愿意去，但是或早或晚，或多或少都会去的地方，那么如何做一个聪明的病人，让就医更便捷，让医患更和谐呢，请您听我说。
我是中山医院门诊部崔彩梅。我会通过系列音频与大家聊聊门诊看病那些事儿，希望对您有用。
前面我们讲了在医院里如何问路，如何找人，今天，我要反过来讲一个我不希望你问的内容，问疾病。
别奇怪，我一说您就明白了，您自己可能也问过哦。
刚刚拿到检验、检查报告，正好有穿白大衣的路过，于是，您上前拦住，恳切地说：“麻烦您帮我看一下这个报告单。”
有没有这样的情况？您即使自己没有这样做过，也肯定看到别人问过吧。
我不建议您这么做，因为您基本不太可能得到满意的答复。为什么呢？今天就为您一层一层分析。
穿白大褂，不一定是医生
第一，并不是所有穿白大衣的都是医生，还有护士、技术员、药剂师，还有像我这样根本不是医学专业的行政人员等等。
在一家医院中，医生的人数无论如何到不了员工总数的一半，所以您有大于50%的概率，遇到的不是医生，他们就不好为您解读报告。
科室不一样，没法解答
第二，就算您幸运，遇到的是医生，可也未必就是你的疾病相关科室的医生。
现在医院分科很细，你让一个眼科医生帮您解读冠脉CT的报告，还是有问题的。
即使您愿意，医生也会有顾虑。您又有超过50%的概率遇到的是不太好为您解读报告的医生。
信息不充分，难以解答
第三，碰巧的碰巧，您遇到的恰恰就是那个科室的医生，您觉得可以万事大吉了？
错！
您注意看一下检查报告单，大多数结尾还有一句话，“请结合临床”。这意味着，医生拿到您的报告，还必须要结合您的临床症状——比如哪里不舒服，怎么不舒服，以及您生过什么病，吃过什么药等等，来综合判断您是什么疾病。
显然，这位偶遇的医生大概率不清楚您的这些情况。
再者，医院很忙，患者不会到医院游玩，医生也不会在门诊大厅，走廊等地闲逛。医生还有很多事要做，自然也没有足够的时间和耐心去询问您这么多问题。
我个人觉得，只有不到一半的概率您会得到医生的耐心询问和解答。
只有检查报告，还不够
第四，您真是运气爆表了，恰好遇到了您上次看诊的医生，医生也有时间为您解释。
但是，可能还需要进一步体格检查、开药等等情况，怎么办？大厅里可什么都做不了啊，您仍然需要去挂号，正常就诊的。
这样算下来，您得到满意回答的概率太低了，不会超过10%。而且您不觉得，这样的做法既对自己的疾病不够慎重，而且也对医生也少了一些敬重吗？
所以，我真诚建议您不要这么做。
可是，拿到报告，您肯定想知道自己到底怎么回事啊，有什么办法吗？当然有，下一讲告诉您。
我是中山医院门诊部崔彩梅，希望我的讲述对您有用，愿您健康平安！
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