【会谈技能01】你知道心理咨询会谈技能有哪些？

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导读：

学心理咨询，不仅要掌握心理咨询理论与疗法技术，而且也需要掌握心理咨询会谈的基本技能，如果只会一些心理咨询技术，而没有掌握心理咨询会谈技能的话，你是无法把咨客的问题解决好的。

为了帮助大家掌握心理咨询会谈基本技能，我们连载心理咨询培训专家郭召良博士的《心理咨询实习与技能培训》讲义的内容，分期连载于后。

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1、 咨询会谈的有哪些技能

对于通过言语来实现的心理咨询，所用到的心理咨询技能根据应用阶段不同可以区分为诊断探究阶段技能和咨询改变阶段技能。对于每个阶段的咨询技能，我们又可以根据该技能的特殊性而区分为一般技能和特殊技能。

所谓一般技能是指在心理咨询工作以外都可能会用到的一些会谈技能，如倾听、鼓励、共情之类。而特殊技能是指常用在心理咨询会谈之中，并且这些技能有其特定含义，非心理咨询人员往往不了解。

我们把技能分为一般技能和特殊技能，并不意味着一般技能不重要，恰恰相反，一般技能对于形成心理咨询师的素质最为重要。

诊断探究阶段		咨询改变阶段
一般技能	特殊技能	一般技能	特殊技能
开放式提问 封闭式提问 倾听 鼓励与重复 表情等非言语反应 情感开放 经验开放 思想开放 初级共情	概述 具体化 正常化 结构化 高级共情 评估与数量化 微小解释 系统解释	支持与鼓励 积极关注 初级共情 高级共情 表情等非言语反应 情感开放 经验开放 思想开放	立即化 面质 指导 辩论 空椅子技术 角色扮演技术 情景设想技术 催眠技术 放松技术 绘画等非言语技术 布置作业

2、心理咨询师在咨询中的角色

许多初学者，往往认为自己掌握更多的咨询技术，会更多的咨询方法，就能更好的帮助到来访者。实际上，心理咨询师来访者的帮助主要不体现在心理咨询技术方面。心理咨询师在咨询中所起到的作用主要表现在：

第一、陪伴与支持。当来访者处于困境之中或陷入困境时期中，咨询师陪伴来访者度过这段困难时期，让来访者不陷入绝望，有信心继续走下去，并最终解决问题。陪伴之所以重要，是因为许多问题的解决都需要时间，在解决的这段时间里，需要咨询师的支持和鼓励。

第二、作为一面镜子。来访者的问题往往是自己不能认识自我有关，如果能够正确认识自我，来访者的许多问题就都能得到解决。因此，对于来访者来说，心理咨询师就是一面镜子，通过与咨询师的互动，可以认识到自我。像概述、面质、立即化等技术都能很好的起到镜子的作用。来访者从镜子中看到自己的问题，来访者就有改变自己的愿望和动力。

第三、提供解决方案。来访者的问题怎样才能解决，这需要心理咨询师根据心理咨询原理和技术为心理问题解决制定方案并指出解决问题的方向。这需要心理咨询师具有相当厚重的心理咨询理论水平。如果咨询师解决方案制定正确，来访者的问题就一定能够得到解决。至于解决问题的速度则取决于来访者的领悟和改变的速度了。

3、成为合格咨询师的标志

初学者对心理咨询的理解，往往停留在了解来访者的情况，然后根据心理咨询原理，给予来访者一些建议。这样的咨询往往仅有一次。这种通过一次咨询了解情况，并且给出建议的咨询，在绝大多数情况下是无效的。

要会心理咨询，你就需要实现两个转变：

第一、从建议到过程。来访者问题的解决是一个过程，而且经常是明明知道该怎么做，结果就是做不到。因此，心理咨询师不仅应当让来访者指导该怎么做，更为重要是协助来访者做到，并且实现心理咨询所需要的改变。

第二、从单次到疗程。要实现改变的目标，仅有1次的咨询是无法实现的，需要有疗程的观念，通过疗程来实现咨询目标。