职称是调动专业技术人员积极性的重要抓手，没有之一，因而也是矛盾的焦点。而很多矛盾的产生往往是因为概念不清、自以为是，所以有必要了解职称的基本知识。下面仅以事业单位职称为例以说明之。
1.职称是一种职务。
常见的职务是行政职务，如处级、科级等等，职称是专业技术职务，是根据工作需要设置的，有明确职责、任职条件和任期，并需要具备专门的业务知识和技术水平才能担负的工作岗位。
专业技术职务者（比如教授、副教授）可以担任行政职务（比如教研部主任、科研处长），但行政职务不能担任专业技术职务。
职称的晋升透明度很高，条件、聘期、聘期目标都规定的清清楚楚，一般每三年举行一次，有的单位甚至每年都搞，机会相对平等，只要干出业绩，排名较前，又有空岗，就能晋升，谁也挡不住。相对而言，行政职务晋升随意性较大，人为的因素比较多。
2.职称是一种评价。
职称同时又是专业技术人员的等级称号，是反映专业技术人员的技术水平、工作能力的标志。职务总有卸任的一天，岗位总有离开的一天，但职称可以跟随一生。教师退休之后可以说自己是教授，校长退休之后只能说“原”校长。
3.职称是一种国家资源。
这种资源由人社部门管理，财政予以资金保障（发工资）。名额分配到各单位，分配有统一标准，比如威海市委党校按高校B类来设置，这就意味着高级岗按专业技术人员总数的45%配备。之所以如此，一是为了控制财政支出，二是提升职称的含金量，不至于满街都是教授。
4.职称的评与聘
评，指评判专业技术人员是否具备某等级专业技术职务的能力、条件，即资格，由人社部门组织或委托相关部门实施；聘，指聘任，依据是工作需要，具体体现为专业技术岗位，由用人单位决定。
资格是专业能力水平的标志，授予者是国家人社部门；聘任体现用人单位的需要和认可，授予者是具体工作单位。
现在评、聘合一，由单位实施、人社部门批准，所以没有“资格”的概念；是否聘任由用人单位决定，可以有岗即聘，也可以留岗不聘，以吸引优秀人才。
5.职称的系列与等级
现在的职称大约分为30种，如工程、经济、会计、统计、农业、卫生、新闻等，高等学校教师、中等专业学校教师、中小学教师、幼儿园教师虽然都是教师，却分属不同系列，职称的名字也不尽相同，如高等学校教师称为教授、副教授、讲师、助教，共分5个层级；中小学教师分为正高级教师（相当于教授）、高级教师（相当于副教授）、一级教师（相当于讲师）、二级教师（相当于助教）、三级教师，共分6个层级。
层级之中又分等级，比如教授分1~4级，副教授、讲师各分三级，助教分两级。最低一级也称为十二级，由此往上推，五、六、七级就是副教授里的三个等级。
6.主系列与辅助系列
同在一个事业单位工作的专业技术人员，分属多个专业技术职务系列，其中主体是主系列，其它是辅助系列。党校主系列是高等学校教师系列，辅助系列包括工程师（信息工作技术人员）、馆员（图书馆管理人员）、医师（校医）等。
容易引起混乱的，是有些教师在教学岗位，有些教师在管理服务岗位，比如科研处，有人会误认为在科研处工作的老师是辅助系列。主系列与辅助系列职称名额相互独立，不能互相调剂使用，而教研部教师与科研处的名额可以统一调配。有些党校把教研部教师序列与岗位序列名额也分开，各自独立，往往是为了避免矛盾。
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