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怎样与领导相处13:汇报的节奏
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2022.09.06 山东

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多长时间汇报一次?没有一定之规,要根据工作的实际情况。如果汇报太少,领导掌握情况不及时,效果不好;如果太频繁,占用彼此精力太多也是浪费。总体可把握以下4个原则:
1.紧急的事情要马上汇报。
领导是负责人,负责的人首先要掌握情况。紧急事情发生之后,领导要在第一时间内知晓,否则的话将非常被动。如果一件事情分管市长都知道了,可是你的局长还不知道,他不训死你才怪。这不是领导耍威风,而是职责所在,如果不及时汇报,甚至你和你的领导都可能受处分。
国家应急管理部对突发事件的上报有明确时限要求。事故发生后,现场人员应当即向本单位负责人报告;单位负责人应当在一小时之内向县级以上政府有关部门报告;根据事故大小,有关部门要在两小时之内向各自的上级部门报告,并通知公安、民政、工会等部门,必要时可以越级上报。越级上报是行政工作的大忌,但紧急情况下法律是允许的,甚至是要求的。如果因为没有报告而贻误事故抢救,情况严重的会被判刑,最高刑期7年。
如果情况不明怎么办?情况不明也要汇报。先告诉发生了事情,这样其他各方有时间准备。不要等把事情搞清楚再汇报,那样可能因为贻误时机而造成更大的损害。
2.常规的事情定期汇报。
1948年,毛主席要求各中央局和分局、各野战军首长和军区首长每两个月向中央和中央主席作一次综合报告。这就是定期汇报,以方便领导掌握总体情况。平时最常见的是在例会上的工作汇报。如果你负担一项重要工作,在没有例会的情况下,要自己设定一个周期,定期跟领导“碰头”,汇报进展,取得指示,达到信息同步的效果。
如果认了一个“师傅”,最好每周单独跟他沟通一次,双方可以约定一个时间,比如每周五的下午。这个时间相对比较闲,汇报之后,周末你也有时间思考整理自己的收获。
3.琐碎的事情不要汇报。
汇报不要事无巨细。领导工作的特点之一,是处理重要工作。因为常规工作下属自己就处理了,无需汇报,所以汇报到他这里来的,他会默认是重要事项。如果你汇报的是鸡毛蒜皮的事,他会奇怪,会追问背后有何重大意义;如果真的没有,你会给他留下“眉毛胡子一把抓”、分不清轻重缓急的印象。所以不是跑得越勤、汇报的越多,领导对你的印象越好。
不仅如此。自己职责范围内的事情往往有背景、有惯例、有你自己的主见,如果汇报了,领导给了另外的指示会很难办。不照办,违反基本工作规范;说明情况吧,要花不少时间精力,且让领导推翻自己的决定也不是一件好事,如果赶上“自尊心比较强”的领导,为了自己的权威,明知错了也要求执行,那你就更难受了。为了避免这类麻烦和误会,如无必要不要汇报,更不必细致的汇报。
4.新出现的事挑选汇报。
《毛泽东选集》(第二卷)有一篇《统一战线中的独立自主问题》,把事情分为先斩后奏、斩而不奏、不斩不奏三种情况。当然毛主席的讲话是有背景的,有与蒋介石斗争的含义,但实际工作当中确实存在领导决策错误对工作造成影响的情况。
正确决策的基础是对情况的全面掌握,而新出现的事情,领导掌握的情况可能尚不如你,赶上不慎重的领导可能武断的做决定,就可能给工作带来损害。所以对于一些不是特别紧急的事项,可以等大体情况明了后再汇报不迟。这并不是对上隐瞒,而只是为了更好开展工作的手段。
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