(1611)
笑谈同事间的那点矛盾
又是一年中考时。虽然八点半才是开考的时间,但是学生们来的都很早,仅仅七点二十,宽阔的千秋路,已经严重交通堵塞。然而就像汹涌的钱塘大潮,来的快,退的更快。刚过七点四十,随着大门打开的一声令下,学生们急速地涌进了校园。眨眼间,千秋路上门可罗雀,只有校门东侧的树荫下,星星点灯地散布着几撮等候学生散场的老师和家长们。
难得如此闲情逸致的老师们聚在一起,海阔天空地闲聊着,关于高考,关于自己,关于家国天下,虽然有点春蛙秋蝉,但是却显得异常的愉快,异常的轻松。作为天天朝夕相处的同事,期间那些互帮互助以及摩擦冲突的事儿,当然也是随手拈来的话题。
甲对乙说,那次你想和我换一节课,我真的也有事……;丙对丁说,那件事你怀疑是戊干的,其实是真的冤枉他……。
听着老师们的议论以及不时传来的一阵阵释怀的笑声,我在想,作为天天摸爬滚打在一个战壕的战友,闹点小矛盾、小不愉快,是很正常的。并且很多时候也没有确切谁是谁非的答案。但是,为了大家更好的和平共处,怎样做才是最好的呢?
我认为,越早去跟你闹矛盾的人,或者让你不愉快的人,进行一次面对面的沟通,把话说的更开一些,也许就是抚平创伤、熄灭怨气的最好办法。
因为大多数矛盾,其实都是些鸡皮蒜毛的小事,甚至还可能会是误会。然而由于当事者双方都不想首先开口,或者说首先服软。于是之,就像滚雪球一样,两个人的心结越积越大,积怨越来越深,而且还开始蔓延到他的工作,甚至一言一行。所以,早点把话说开,是解开心结,化开矛盾的首选。
当然,当你试图去把话说开的时候,也要讲一定的技巧,毕竟在此之前,也是心结最大、积怨最深的时候。
第一,尽量挑一个对方心情好的时候去说,好的心情容易让人大度,坏的心情更容易使人偏激。
第二,沟通的时候,尽量不要带着指责的语气,或者非要坚持论个输赢的执着,这样,很容易让对方感到不舒服,防备心和对抗心也会一点点把发条上紧。
第三,俗话说:精诚之至,金石为开。沟通的时候,尽量多反思自己,多换位思考,替对方想想。谦和的态度,更容易缓和紧张的气氛,让大家都能心平气和地厘清歧见,达成共识,化解矛盾。
总之,同事间的有点矛盾,很正常,也是一种必然。只要我们大家都能够凡事多想人之长,反思己之短,所有的矛盾就都有化解于无形的可能。毕竟,职场是我们每个人最重要的生存环境之一,多一份友谊总比多一堵墙好。
笑谈同事间的那点矛盾,这不是非要我们大度,而是因为,其实很多矛盾真的不是什么事,或者真的没有什么事。
又一场考试散场了,学生都匆匆离去,身边只剩下了我们还要继续患难与共的同事们。
联系客服