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企业组织变革与优化分析


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企业生命周期理论是
企业组织变革与优化的理论来源

美国爱迪斯研究所创始人伊查克爱迪思博士在1989年提出了企业生命周期理论,他认为企业从创办到消亡包括初创期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。此后众多经济学家、企业家、管理学者对企业生命周期理论进行了更多的诠释和理解,同时在实践中结合企业案例也有更多的研究分析,这些为企业组织变革与优化提供了理论和经验支持。
伴随着企业生命周期的演变,不同阶段企业组织变革与优化有不同的模式与特点,笔者在给多家军工企业和国企做关于组织变革的咨询项目中积累了丰富的案例和经验,现结合通用电气的经典案例进行分析。

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通用电气组织变革历程的启示
通用电气是世界500强电气和电子设备制造型企业,经历了三次重大组织变革,组织变革的战略远景定位是“无界限”,小型公司与大型公司并举,这一战略定位为通用电气快速适应市场变化、适时进行组织变革提供了方向性引领。

任何组织变革都存在风险,通用电气历次组织变革能够成功的原因,归结于多方面,其中包括领导者对战略及组织变革的高度重视与积极参与,视变革为机会的管理理念,组织与领导主动适应外部经营环境的变化等。

通用电气提出领导人应具备的4个关键素质:活力、鼓动力、锐力和实施力。

活力是指巨大的个人能量—意味着不屈服于逆境,不惧怕变化,不断学习,积极挑战新事物的活力;

鼓动力是指激励和激发他人的能力—能够活跃周围的人,善于表达和沟通自己的构想与主意;

锐力是指竞争精神、自发的驱动力、坚定的信念和勇敢的主张—坚定的意志力与注意力,还要有清除障碍物的勇气;

实施力是指提交结果,能够将构想与结果联系起来—不仅仅是说,更重要的是将构想变成行动计划并能够直接参与和领导计划的实施。

可以看出企业领袖和高管的管理能力和引领作用对组织变革成功的巨大影响。

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企业组织变革成功的条件
结合最近服务的军工企业和国有企业组织变革咨询项目,通过研究分析国内外相关制造业标杆企业,发现了以下组织变革成功的条件和特点:
1、企业及时对外部环境变化作出战略反应
随着企业外部环境的不断变化,由国内外政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境和法律环境构成的经营环境的变化必然会对企业产生各种影响,企业必须对这些变化及时作出反应,适时进行发展战略调整和组织变革、这是组织变革与优化的驱动力之一。

2、企业领袖与高层管理者的直接、积极参与

企业组织变革与优化决策通常是企业领袖和高管做出,最近一轮的央企和国企改革大环境也为组织变革咨询项目提供了契机,在此背景下许多卓越的企业领导人提出了组织变革和优化的需求,并直接、积极参与到变革方案的设计和落地实施中,这是组织变革与优化的重要条件之一。
3、企业全体员工群策群力的组织变革管理过程
企业组织变革是形式和内容的统一,形式上是对企业组织结构的调整和优化,内容上是要改变组织的思维模式和文化,这需要一种能使所有层次的员工都能直接参与的机制。韦尔奇提出了群策群力的参与机制,这一机制让企业所有员工在直接参与的过程中改变自己的工作行为和方式,进而改变了组织的思维模式和文化。
此外,促成组织变革成功的因素还有企业的文化建设、制度建设、流程优化等,在组织变革与优化过程中,企业的决策者若能认识到组织变革是一项全面系统工程,并在变革过程中综合统筹规划与实施,必然会带来企业组织变革与转型的巨大成功。

“我们并不称自己是世界管理思想的开创者,但我们敢称自己是最渴望追求伟大点子的人。不论这些点子的来源如何,只要是好点子,我们都极力欢迎。我们毫不胆怯地采纳并应用这些新点子。”

——GE公司首席执行官 Jack Welch

作者:滕敦燕,北大纵横合伙人
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