作为一个普通情商和普通智商的人，在华为苦苦奋斗了10+年，我一直都在思考一个问题，在一个企业，像我这样的低情商普通智商的人靠什么生存呢？有些感悟供大家讨论！
01
态度！态度！态度！
做对事情第一原则就是要端正态度，无论是主管安排一个工作，还是跟主管日常沟通，或者在周边部门的交流，都能够给予正向的响应。很多人喜欢用“跪舔”这个词，我觉得这个词太消极和阴暗，不卑不亢的服从在大多数时候更能够获得别人的尊重与认可。主管给你安排一个工作，最期望听到的响应是'好'’，后面加上你的完成日期。如果有困难，'好’后面加上你的工作计划和可能存在的问题分析。
02
持续学习
stay hungry, stay fool。一直保持开放学习进取的心态。ICT技术/行业，公司产品/流程/解决方案/方法论/新名词日新月异及内部分工精细化，每个人既有的知识显然不够，只有保持持续学习才能跟上公司岗位发展需要。提升技能，开拓眼界，补充新知识，跟踪时事等等都是需要付出时间。尤其是公司那么多领导都很爱学习，他们不时的讲一个理论/方法/概念/术语等等，要能够听得懂，就算拍个马屁，也要确保不拍在马腿上。你的主管或者领导说一个层次很高的事情，被你一接话，就变low了，是不会留下很好的印象的。
03
自省与改进
上面提到的学习本省也是一种自省与改进，首先知道自己不知道什么然后有意识的学习，算是智商的发展。这里我想讲的更多的是自身性格缺陷的改进，算情商的发展。比如普通情商的工科男大多数是内向的，很多甚至是害羞和自卑的。比如我自己就是从一个内向自卑的人发展过来的，以前，为了让自己能够在大众面前可以说话，我总强迫自己在各种场合发言。首先能够发言锻炼胆量，然后学习有条理的发言，然后有说服力的发言，然后……虽然性格各方面有一定的改善，但是在生活中本质还是容易暴露，在生活中就没有那么注意了。
04
执行力
执行力我想不用说太多，每次在规定的时间内保质按量的完成主管交代的工作和自己应该做的工作，这样的人通常不会很差。在华为每个人都面临压力，你的主管也面临他的主管给他安排的工作，他可能会转给你或者几个人，或者需要你提供一些支持等等，完成主管安排的工作就是对主管最好的支持，没有什么能够提升执行力更能获得主管的赏识。
05
为什么不如你的他得了B+
A）工作量不饱满。工作不饱满不是好现象，如果觉得最近比较闲，最好主动找主管申请点工作做。
B）态度不好，把握不住火候，凡事要讲个123。主管觉得你服从度不好，给你下任务你挑刺，给你安排工作你挑肥拣瘦，主管决定收拾你一下。
C）做事拖拉，执行力不到位。一件事情第一次问你完成如何？不要等第二次再问，赶紧完成去汇报结果。第二次问你，已经向你要结果了，第三次问你，很不耐烦了。如果中间确实有困难，要在主管问你前汇报困难和你的解决方案或者求助。
D）绩效完成不好。绩效完成不好也不是得B的必然理由，主要是跟大家来比较，如果大家都完成不好，也有一个ABC排序。
E）理解力欠佳。跟同事沟通和跟上级部门沟通，无法理解意图，在做技术正确的事情但是策略错误。
F）表达力不足。本来自己内心很清楚，说出来就是让人摸不着头脑；或者能够用一句话总结概括的，却用10句废话去解释；或者应该用10句话来详细阐述，却反复用一句来总结。
G）周边反馈不好。经常跟周边部门吵架，导致大家对你意见不好。
H）内部合作性差，经常有同事在领导面前说你的坏话，而且很多人一起说，主管有时候去验证，还真有些小问题。
06
如何跟主管打交道
A）出色的完成你主管交代的每一项工作。
B）认真了解公司动态，行业动态等，在饭桌上主管讲讲公司行业见闻时，你能够把握火候的补充一些见解，在饭桌上没有什么比轻松地对话跟让人愉悦的。老实人要避免拍马屁，刻意拍马屁让人反感。
C）送礼吗？通常你的主管看不上你送的东西，更不可能为了你那点点东西丧失原则。但是出差休假，带点小特产大家一起吃吃，及自然又能表达你的心意。
D）在海外，没有家属大家比较寂寞，放假期间大家一起做做饭，或者玩玩游戏，或者出去走走，有利于拉近你跟主管和团队的关系。
E）不要当众顶撞你的主管，不管他的表现有多么愚蠢。
07
如何看待你的“奇葩”主管
我遇到的主管有限，遇到的“奇葩”也不多，每个主管有正常的时候也偶然有“奇葩”的时候。我先说说我对“奇葩”主管的理解。为什么他成为“奇葩”，除了少数心理异常的人外，大多数主管是心理正常的，只需要把你的主管当做正常的经济人来看待。他有自私的行为，这种自私主要来源于他的绩效和上级的压力。这些压力迫使他做出“奇葩”的举动。比如公司裁员了，他的团队要裁掉2个人，他这个时候就要找“奇葩”理由来完成上级指标。比如有个上级对你不满意，考评给你B，他要执行上级团队的意见，没有办法去违背，但是又不想告诉你这个是上级的决定，就编一些你认为奇葩的理由跟你沟通。再或者，你的主管，突然要求完成一件你认为极其奇葩的任务，这个可能是他要向上级展现绩效。再不然，就是面临上级的压力，要做出一些成绩，病急乱投医，让团队急于去做一些匹配上级意图的工作。还有，比如上级领导觉得这个团队工作战斗力不强，你的主管可能要求你们平常加班都9点后，周六加班半天……
如果你站在这个角度去看待你的主管，有时候的奇葩，你也觉得可以理解，毕竟他也要在企业生存。大家都不容易。
08
为什么“受伤”的总是你
在一个团队中，如果你觉得你是那个被另眼相待的人，确实一件令人窝火和沮丧的事情，对于低情商的人而言，这个时候表现会比正常时候更加差，因为有了心理负担，甚至觉得主管是不是不喜欢你，在这个环境中会处处受到钳制。但是，正是在逆境中，更需要采用正向思维，不要把问题归为奇葩主管，因为至少这个团队里面还有ABC人等，为什么给了你B，而别人是A,和B+。你真的做到了我前面提到的自省吗？先找到自己的短木板，制定学习与改进计划，跟你的主管沟通，听取他的建议，并发表自己的改进计划，表面自己的态度，希望能够在他的帮助下做得更好。
不要有心理负担，不要有心理负担。退一步，为什么这个奇葩主管只对你另眼相看，跟奇葩的主管相处本身也是情商的修炼，也是一种能力的体现，在这点上你已经输给了别人。
再退一步，如果你真的努力改好了，也没有得到认可，那支持你换个团队，但是，在这里遇到的问题，如果没有解决，别处也可能重演。
我见过在一个环境里做得不好，换一个环境做得很好的人，我见过屡次换部门都是被虐的，我见过屡次提醒不改进的人，我也见过对自己的控制要求非常高的人。通常自制力很强的人能够在各种环境中适应。我觉得成功的领导身上都有一个共同的特点，就是自制力很强。
09
工作中的“实”与“虚”
很难去定义哪些工作是实的哪些是虚的，比如在研发工作中，软件编程，硬件电路设计等可以归为实的一类工作，而组织文化建设，团队氛围提升相对可以归为虚的工作。而从另外一个角度看，面子工程归为虚的，里子工作可以认为是实的。做出来向别人展现的成果的是虚的，聚焦主流业务的基本工作是实的。大多数工科背景的HWer都是务实的多，务虚的少，而因为过于务实而导致不知道如何去展现自己的成果最终影响考评比比皆是。我刚进入市场的时候，我的主管就说过于理性，太务实也不好，要虚实结合。对于基层员工来讲可能还是以实为主以虚为辅，对于基层管理者可能要求虚实结合，更高层管理者可能是以虚为主以实为辅。
具体到个人根据业务需要，比如做网上问题解决的研发同事，你的网上问题处理如果领导不知道，可能影响对你的价值评价，要知道主动汇报，通过邮件，总结，口头，案例等等各方面展现自己的成绩。对于行销的见客户写纪要，抄送领导，写总结，获得信息及时与周边相关人分享等等。对于组织要推送近期的大型活动，项目成绩，喜报等等。组织在扩到组织的影响力，个人也要扩大个人的知名度。
有些工作是你自己安排去做的（实），有些事情是做出来给别人看的（虚），两者结合。
10
赠人玫瑰，手有余香
看起来像心灵鸡汤，但是它确实有普遍的适用范围，我举个例子说说我的感受。那年公司开始裁员，我刚进入市场，做一个小产品产品经理。在代表处这个产品没有中方客户经理管，客户都是一些分散的小客户，也还没有成立综合系统部统一管理。我作为中方员工带着本地客户经理，跟客户混得很熟。因为我跟客户比较熟悉，售后的问题搞不定，项目经理会来找我去找客户一起挨骂，其他产品经理搞不定的问题会来找我帮忙推动，商务经理会找我带着一起去谈条款等等。反正什么脏活累活我都干，不管跟我有没有关系。
就是这样，跟客户交流的过程中积累了经验，了解了售后交付知识，公司流程，商法条款等等。虽然后来最终没有转身成为客户经理，但是那段时间是我成长最快的历程，基本掌握了比较系统的市场项目运作和客户打交道的能力。在我后来的工作中，帮助非常大。
11
坚持正向思维
这里说的正向思维是积极思维的意思，就是聚焦解决问题的思维。在华为的磨砺中让我迫使自己养成正向思维的模式，甚至应用到自己的生活中。通过我自己的经验来看，坚持正向思维，尤其你针对那些内向的兄弟们，会积极影响你的生活，心态，工作，能够让你更加快乐的奋斗和在逆境中成长。
比如，在工作中，主管给你安排一个工作，你首先要想的是如何完成这个任务，遇到的困难如何解决。如果你首先想到的是困难，这样的思维是无法达到组织的期望的，而这样的沟通交流，会让主管对你工作态度形成负面印象。再打个比方，你的主管跟你沟通，你这次考评是个B。如果你自己臆想为什么给你打B，臆想是不是被黑了，是不是对你有意见，是不是其他同事拍马屁了，是不是上次吃饭没叫他得罪他了……这样的思维只会让你陷入自己的思维不能自拔，对解决问题一点 帮助都没有。如果用正向思维，想想应该怎么解决这个问题，你的目标是下一次不再得B，你的解决方案可能有，先跟主管沟通了解得B的原因及不足，下次改进，跟主管沟通如何能够达到他的期望等等，然后努力去达成主管的期望。
在生活中，多多少少大家跟老公老婆都有些磕磕碰碰，如果能够运用正向思维，我觉得很有帮助。我的一个同事说，跟老婆冷战了1个月，对于一个惯用正向思维的人来说，这个事情基本不可能发生……
12
我们为谁工作
为公司工作：我们出卖我么的脑力和劳力，从公司获得回报，等价交换，我们给公司带来正向收益，从公司获得匹配的报酬，帮助公司成长，自己也跟随公司成长，形成正反馈。
为主管工作：以前一个主管经常说，来我请你们吃饭，感谢你们为我工作，这样说其实并没有错。很久以前有个老专家说，我们在华为如何成功？首先要帮助你的主管成功，你主管成功了，你才有可能成功。这也是一个正反馈。
为自己工作：我们通过跟公司交换得到了物质回报，支持自己和家人的生活，你自己的工作做好了，家人获得更多的物质支持。这也是一个正反馈。
主观上是为公司工作，客观上是为自己。但是在工作中对为谁工作的认识决定对待工作的态度。如果我们能够认识到这里面无论是为谁工作，都是一个正反馈，我们就明白应该怎么对待工作。
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