[史上最全] #华为手环B2# 常见问题FAQ汇总！ - 华为手环B2 花粉俱乐部
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第二部：在浏览器的搜索框中输入你要查看的问题的关键词然后回车；
第三部：若你搜索的关键词在本贴中存在，则浏览器会自动高亮定位问题所在位置！
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| 1. 如何更方便的取出华为智能手环TalkBand B2的蓝牙耳机？ |
| 答：分别用大拇指和中指按住两侧按钮，同时食指按压屏幕上方，使耳机更易弹起，便于取出。 |
2. IOS和Android系统的手机如何查看华为智能手环TalkBand B2的蓝牙地址？
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答：IOS系统查看方式：通用-关于本机-Huawei B2，点进去看序列号即为蓝牙地址。
安卓系统查看方式：登录华为穿戴APP，点击左上角手环图标进入到手环设置界面，在菜单的最后一行恢复出厂设置下面的序列号即为蓝牙地址。
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答：手环包装盒中快速入门指南资料，如果资料不慎丢失，请按以下步骤操作，以便正常使用手环。
1) 拿到手环后，请您先在华为应用市场、Google Play、App Store中搜索并下载“华为穿戴”APP并安装到手机上。关于“华为穿戴”的更多介绍请点击查看
2) 长按手环侧按键开机，当手环上显示闪烁的蓝牙图标，此时蓝牙处于可连接状态。
3) 打开手机蓝牙，在蓝牙列表中点击“HUAWEI B2-XXX”。
4) 蓝牙连接上之后，打开“华为穿戴”APP，通过引导界面进入主界面，在主界面下拉第一次同步数据。显示同步成功后，手环的时间和各项信息已经初始化，您就可以正常使用手环了。 |
答：手环支持连接两部手机，手环可接听两部手机的来电。
1) 手环与第一部手机通过蓝牙正常连接。
2) 长按手环侧按键，当手环上蓝牙图标闪烁时，点击第二部手机蓝牙列表中的“HUAWEI B2-XXX”，连接第二部手机。
引用: 说明：此时手环与第一部手机的蓝牙连接会自动断开。
当手环主界面显示 时，表明手环已成功连接两部手机。 |
答：手环和手机首次配对完成后，手环上显示手机时间，这时候您就可以单独使用手环监测运动和睡眠情况。（只要在穿戴APP设置成功，智能闹钟、活动提醒也都可以正常使用）
通话和听歌功能，数据同步和特色功能需要配合手机才能使用。 |
答：手环有独特的手势操作，请按以下步骤操作。
1) 手环戴在手腕上，手腕保持水平。
2) 向外转动手腕大约90度，翻转回来即可点亮屏幕。
引用: 说明:手环戴在手腕上时，直接抬起手腕也可点亮屏幕。 |
答：手环支持上下滑动切换屏幕界面。
手环默认显示主界面，上下滑动即可查看步数、卡路里、睡眠等界面。 |
答：请在包装盒内选择适合您的耳机套。
蓝牙耳机戴在耳朵上后，适当转动找到让您感觉舒适的最佳位置。 |
| 答：手环会自动连接之前已经连接过的设备。如果您想换一台手机连接，只需在手环开机状态下长按侧按键，点击屏幕上的蓝牙图标进入配对模式，然后再点击新手机蓝牙列表中的“HUAWEI B2-XXX”即可连接。 |
| 10. 为什么手环有时候不能连接手机蓝牙，不能连接手机蓝牙时该怎么办？ |
答：手环与手机超过连接距离时会自动断开，您可以按以下方式重新连接。
● 如果20分钟内您的手环和手机恢复连接距离，在蓝牙开启状态下，会自动连接。
● 如果断开时间超过20分钟，为了节约功耗，手环会自动关闭蓝牙。请在重新进入手机蓝牙覆盖区域后，按下手环侧按键唤醒蓝牙即可重新连接。 |
答：点亮手环屏幕查看电量。
手环和手机通过蓝牙正常连接时，您也可以在APP的设置界面中查看手环电量。 |
答：点亮手环屏幕，滑动至单次运动界面 ，点击开始图标，手环将会检测您单次的运动数据。
：暂停计时
：继续计时
：停止计时并查看此次运动时长、运动数据及消耗的卡路里 |
| 13. 寻找手机时常找不到，如何使用手环寻找手机? |
答：如果您不记得手机放哪了，手环可以帮助您轻松找到手机。
手环与手机通过蓝牙正常连接并且手环APP处于开启状态，您只需要长按手环侧按键，滑动屏幕至寻找手机界面，点击手环屏幕寻找手机，手机将震动或者发出''滴滴...''声提醒您。
请在您怀疑手机的附近走动寻找手机，并保持蓝牙连接，APP同步过数据，保持在后台运行。 |
| 答：在手环APP中设置活动提醒的间隔时间、开始时间、结束时间及提醒重复。设置完成后，手环会在规定的时间内，检测您是否活动，如果没有活动，手环会震动提醒您尽快活动筋骨，注意自己的身体健康。 |
答：打开手机的拍照功能并放置到合适位置，长按手环侧按键并滑动屏幕进入“遥控拍照”界面，点击手环屏幕上的拍照图标进行遥控拍照。
引用: 说明：部分手机不支持此功能，EMUI 2.3以上版本的所有华为手机均可以支持。 |
答：手环和手机通过蓝牙正常连接后，佩戴蓝牙耳机，即可欣赏音乐。
● 当蓝牙耳机在腕带上时，音乐只能通过手机或者手机的有线耳机播放，不会通过蓝牙耳机播放。
● 手机播放音乐的过程中，把蓝牙耳机从腕带上取下，即可通过蓝牙耳机播放。 |
答：手环和手机通过蓝牙正常连接，当有来电时，手环会震动，并且在屏幕上显示来电人的姓名或者电话号码。
● 当蓝牙耳机在腕带时，按下腕带两侧按键取出耳机，手环可自动接通来电。
● 当蓝牙耳机不在腕带时，短按侧按键即可接通来电。 |
| 答：在使用蓝牙耳机通话过程中，黑屏状态下，用手指上下在耳机屏幕滑动，即可调节蓝牙耳机音量大小。 |
答：手环和手机通过蓝牙正常连接，当有来电时：
1、如果蓝牙耳机在腕带中，长按手环侧按键可拒接来电，短按侧按键停止震动；
2、如果蓝牙耳机不在腕带中（取出状态），短按接听（再次短按挂断）、长按拒接； |
| 20. 蓝牙连接后，为什么手机上“媒体音频”无法勾选？ |
| 答：手环和手机通过蓝牙正常连接，当耳机在腕带上时，媒体音频没有连接上，导致手机配置项中的“媒体音频”无法勾选。将耳机从腕带上取下，媒体音频将会自动连接。 |
答：升级前，请确保手环和手机通过蓝牙正常连接。
● 更新手环版本：在APP中点击左上角设置图标，点击“更新 TalkBand B2”，手环将会检测版本信息并更新。
● 更新APP版本：在APP中点击右上角小人图标，点击“关于 > App版本更新”，当手机显示“更新...”时，即可检测APP版本信息并更新。
引用: 说明：更新时，手环会自动断开蓝牙，请您耐心等待直至升级结束。 |
答：手环本身可以保存7天数据，建议用户每天同步一次，同步到云上。
手环可通过云服务同步保存您的个人数据。
同步数据之前，请确认：您已安装最新的手环APP版本；手环和手机通过蓝牙正常连接；手环和手机电量充足。
1) 打开手环APP，选择右上方小人图标，点击“登录”，选择任一方式登录。
2) 登录后，在“华为穿戴”界面下，下拉界面更新数据。
3) 使用其他手机登录相同账号即可同步云终端数据。
引用: 说明：中途更换账号会导致数据被保存在不同的两个账号下，可能造成数据不一致 |
答：1. 第三方来电之后，单击耳机侧键挂断第一个电话，接通第二个电话；
2. 双击耳机侧键第一个电话暂停，接通第二个电话，再次双击可以将第二个电话暂停，接通第一个电话。单击耳机侧键挂断当前通话。
3. 长按耳机侧键拒接第二个电话，继续第一个电话 |
答：1、手机与B2蓝牙配对成功
2、进入手机“设置”页面，点击“锁屏和密码”选择“智能解锁”，设置图形和数字密码
3、进入手机“设置”页面，点击“安全”选择“信任的代理”，开启“智能解锁”功能
4、设置成功后，点击“添加用于解锁的设备”，选择B2用于智能解锁
5、设置完成后，手机按键锁屏，再次滑动锁屏页面，观察是否存在图形解锁页面
当B2靠近P8，手机点亮屏幕，手动划屏即可解锁。 |
答：1、升级前保证手环电量在50%以上，且检查网络环境（3G/4G,WIFI）良好。如果电量在50%以下是无法进行升级的。
2、APP如果升级失败，请再次启动升级或者重启手环后再次升级，直到升级成功即可。 |
答：智能闹钟功能可以设置一个提前提醒时间，如果您在闹钟响铃时间之前的一段时间内，处于浅度睡眠状态，荣耀手环会给您提前的闹钟提醒。如果您处于深度睡眠状态，手环不会打扰您，会在正常的闹钟时间将您叫醒。
当您设置智能闹钟的时候需要保持手环和手机蓝牙连接正常，设置完智能闹钟以后，从设置页面到主页面，闹钟设置才会生效。如果您设置闹钟的时候，手环和手机蓝牙连接不正常，您的设置信息会在下次手环和手机蓝牙连接正常，重新打开APP同步数据的时候设置生效。 |
答：1、打开智能穿戴APP，进入手环设置菜单，点击事务闹钟进入设置界面
2、点击添加闹钟按钮，进入编辑事务闹钟界面，设置时间以及您需要添加的事务名称和重复周期
3、点击右上角√完成设置
设置好闹钟，同步到手环后，手环将会在您设置的时间提醒您，您最多可以设置5个事务闹钟。 |
答：1.手环在腕带上
拒接电话：长按侧按键拒接来电
挂断电话：短按侧按键
2.手环不在腕带上
拒接电话：长按侧按键拒接来电
挂断电话：短按侧按键
3.三方通话如何接挂电话
a.第三方来电之后，单击耳机侧键挂断第一个电话，接通第二个电话；
b.双击耳机侧键第一个电话暂停，接通第二个电话，再次双击可以将第二个电话暂停，接通第一个电话。单击耳机侧键挂断当前通话。
c.长按耳机侧键拒接第二个电话，继续第一个电话
4.如果蓝牙耳机在腕带中，您还可以通过短按侧按键停止手环震动。 |
答：当您的表带脏了的时候，建议您可以使用沾水的纸巾或湿布擦拭、清洁表带，在清洁的时候请注意：
1、请勿使用烈性化学制品、清洗剂或强洗涤剂清洁设备或其配件，避免对表带或耳机造成腐蚀和损伤；
2、清洁和维护前，请注意将手环关机并断开与其他设备的所有连接或线缆；
3、手环具有IP57及防尘防水，能够满足大家的日常使用，但是依然有可能避免不了水汽侵袭，所以清洁后请使用干布或干纸巾彻底擦干并放置足够长的时间，以避免残余水汽在内部凝结，造成机体伤害 |
| 30. 手环连接手机，手机播放的歌曲为什么是外放的？ |
| 答：用蓝牙耳机听音乐，需要从腕带上取下蓝牙耳机，就可以用蓝牙耳机听音乐了。 |
| 答：手环是支持回拨未接来电的，如果有未接来电，手环会有一个未接来电的显示。触摸该显示，会进入回拨和取消界面。如果触摸下面来电姓名，取下手环即实现与未接用户就行通话 。如果触摸上面的反箭头，则取消该未接来电。 |
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