UL美华线缆事业总经理迪恩谈中国线缆认证经验

　　大家下午好！
　　
　　我是UL美华认证的迪恩，我在1991年的时候来到中国并在这里开始工作和生活，希望今天讲的内容对各位来说是有所帮助的。
　　
　　我认为核规是线缆行业重要的问题之一，如果说大家今天不讨论核规的话，我认为我们今天来的这个意义有所欠缺了。谈到核规，在座的企业应该对它的成本会比较关心，对于我们的中国合作伙伴来说，这是一个非常重要的问题，很多时候大家希望能节省时间和经济成本的前提下，确保他们的确是有这样的资质可以做到核规。
　　
　　今天在介绍的时候我不会介绍到详细的内容。首先我会介绍一下对线缆生产厂商你们面临的挑战是什么？当然我列出的这些问题并不是所有存在的问题，比如说经济衰退，经济停滞。总体来说，我会讲一些和削减费用、削减成本有关的挑战和困难。除此之外我们大家知道现在不同的地方的人工成本、生产要素成本、物流成本都在上升。甚至很多时候，对我们生产厂商来说，物流运输成本都是必须考虑到的一个重要因素。因为把产品从一个地方送到另外一个地方，你必须考虑这个问题。
　　
　　你们大家可能会问对于一个实验室来说有什么业务开发，我们的工作是做认证和评估，但是你要知道现在整个技术在变化，一切市场情况是在变化，随着技术的变化我们就可以为客户提供相应的一些变化的服务。所以你们大家可能会说到认证评估的费用的上升，虽然现在认证的费用是整个生产厂商生产成本里最低的一块。但是当企业在保证产品质量的意识下进行认证和评估，他们和不参与评估的企业相比，就存在成本上升的问题。那么企业会非常看重成本这个问题。几年前我开过一个安全的研讨会，当时我们也是邀请了很多政府部门的官员和厂家，也邀请了核规方面的院士，一同探讨核规的意义等话题。我们在研讨会上发现一些问题就是我们的一些大客户他们当时是这样跟我说的，现在他们是受到了很大的压力，这些压力是来自什么地方呢，就是来自一些什么不太讲道理的的厂家或者是贸易公司，那么他们就是不太遵守行业的规则甚至还有一些造假者卖假货的。
　　
　　但是，我们的企业客户也都认为我们所设计的内容非常重要。我还想说的是假货，有的时候有人会问我这样一个问题，作为一个认证机构你们的竞争对手是谁？我的回答是造假者。全球贸易在发生变化，跟过去不一样了，我们大家必须在一起合作，从厂商到政府部门及相关机构，通过合作共同推动整个供应链和核规的建设，保证产业质量水平的稳中上升。其实，厂商在核规方面不仅仅是送检者，有时候他们还是我们的导师，我们的实验室经常能从客户那里得到好的建议。在所有行业，产品认证是需要的，在很多情况之下很多公司都在进行全球的产品认证、质量保证。如果企业从一开始的产品工业设计时就考虑到将来的核规，可以帮你在后面节省很多时间和费用成本。据我所知，现在有很多认证项目可以做到跨国合作，通过异地认证减少不必要的成本，并且能够快速的进入市场。
　　
　　目前，很多企业在品牌上面也遇到了一些问题。大家都知道产品或服务保持高质量才能真正的获得品牌的成功，因为购买者看重的东西希望有着高品质，最好还是高声望公司的物美价廉产品。除此之外，创新对于品牌也很重要，我们可以看看财富500强企业在这方面是怎么做的。他们不仅对自身要求创新，甚至从供应商的选择时就与众不同起来，他们会掂量合作伙伴能不能在竞争中合力创新，共同成为先驱技术的领袖。
　　
　　接下来，我将要和大家聊一聊我们的检测中心了，也就是UL美华认证。我们主要工作就是通过检验检测，为客户产品的质量和安全性提供第三方帮助。近几年，我们通过不断的自我完善，努力做到高水平核规的情况下尽量为企业减少成本支出。通过专业核规保障产品质量稳定，不给社会和大众带来财产和生命的损失，这就是为什么需要有安全认证。作为第三方的安全认证机构，我们不会受到政府、企业或者其他官方的影响。我们在任何区域都是保持完全中立的，我们只是关注产品是否符合安全要求。到目前为止，很多中小企业一直存在着一个误区，安全认证带来不必要的成本。其实，认证的成本如果与总成本相比是微不足道的，非常少的，但就是这部分公司并不会主动送检，尽量做到避免或抛弃第三方的认证。
　　
　　我们知道，做绝缘铜线，百分之七十的成本都是来自铜和绝缘材料以及其他的的材料，百分之二十是劳动力成本和其他的支出。说到这，我们大概就能明白，那些躲避认证的企业的目的了，他们并不心疼认证费用。真相是，在市场低价销售产品，需要减少产品的各个组建的成本。比如说铜的价格，他可以减少对铜的使用量，这样可以较大的帮他们减少成本，而这恰恰是认证所不允许的。大家从从这一张幻灯片中可以看出为什么安全认证非常重要，因为它可以帮助那些正直的制造商做正确的事。当然，这个过程对守法企业是非常不公平的，但从长远来看，认证只会让我们的企业走的更远。我们正在努力和政府沟通，希望通过他们的力量阻止破坏认证环境的行为，对假冒伪劣者进行法律的惩罚。尤其是出现了产品质量问题造成人员的伤亡和财产损失时，为此，我们整个行业和整个社会都会付出巨大的代价。
　　
　　所以让我们来快速的看一下我们UL美华认证是怎样来帮助企业提升在整个产业链中的价值。无论是产品的设计，还是在整个市场的过程当中，我们都可以给你提供大力支持。我们会在工厂进行检测和调研，确定生产的过程中是否遵守正确的规程。公司的CEO及高层管理人员可能没有办法到一线的工厂进行视察，如果有了UL认证就可以帮助他们完成这一点，当然这就是另外一种的视察和检验了。我们的工作是要保证生产流程符合法律法规的质量要求。通过我们的质量标准系统，可以从产品设计着手进入全程的质量把控。UL是一个标准制定的机构，同时也是一个检验中心，同时还是一个认证的中心，它可以帮助企业建立起一个可信任的循环。工厂的视察是非常重要的，我们定期或不定期的亲自到工厂进行检查，查看制造商在制造过程中是否遵从了正确的规程，并且取样拿到实验室测试。如果没有达到质量安全标准，那么将不允许贴上我们的认证标识。另外，我们还帮助制造商进行产品召回，尽可能的减少产品的风险，保护产品的声望和地位，提高供应商的质量和信誉。
　　
　　营造公平的竞争市场是我们的使命，我们希望能够通过一系列的检测认证活动，包括工厂的视察和检查监控，可以让利益相关方共同携起手来营造一个健康可持续的产业生态环境。再来看一下反假货作业的ACO，每一年我们都会展开ACO也就是防假货的一个行动。无论是站在企业还是我们的角度上来说，这都是一项重要的活动，可以让一些不符合标准的企业受到监督和惩罚。如果有一些公司试图假冒UL标识，我们会采取行动保护我们的合作伙伴，保护商标的可信度，把造假者赶出市场，坚决不容忍造假者冒用我们的标识，确保合格的产品才可以进入市场。这样也可以为OEM带来一些好处，因为OEM行业面临的造假标识很严重。通常，我们一年会有四次去工厂参观或者调查，但在中国似乎这还远远不够。在这里给大家展示的是市场监察项目当中的一些组成部分，比如说产品的报告表、产品事件的报告系统等等，它们可以帮助我们把一些与终端用户的的事件事故记录下来。还有就是CB机制，CB机制可以帮助我们减少成本，尤其是如果参与到了CB机制，那么就是CB成员之一了。
　　
　　以上就是我能在短时间内带给大家的认证相关方面的分享了，谢谢大家。
　　
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