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备餐间划菜单服务程序表
程序
操作标准
1、接受食品订单
1)接到楼面所下的菜单后,检查菜单是否按规定填写台号、份量、字体是否清晰等;
2)查看订单上有无特殊要求,及时与厨师长沟通,并向传菜员交代清楚;
3)根据订单上的菜肴品种,在菜单上夹上数量相等的木夹,同时将传菜联菜单插在与台号相对应的划单板上。
2、入菜单到厨房
1)根据出品要求落单,并将菜单分派到厨房相应的出品线岗位;
2)个别菜单有特殊要求的应向厨师口头加以说明。
3、出品控制
1)根据每台所点菜肴品种数量和厨房的繁忙程度控制下单;
2)对于在规定时间内未及时出菜的要查找原因,并及时与厨师长或传菜员联系,对于出菜速度过快或慢的应立即通知厨师长调整速度;
3)检查出品的规格、数量、装盘、卫生等是否符合要求,发现问题,及时与厨师长联系,立即予以解决;
4)随时保持与楼面服务员和厨房沟通了解出菜情况和客人的要求,并做出相应的处理。
4、及时通知有关菜肴沽清的信息
及时将厨房有关菜肴沽清的信息通知楼面经理、部长、柜台并到收款台填写沽清单
餐厅服务员推销程序“八要”及“八不要”。
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