据彭博社2月4日的报道,强生(Johnson & Johnson)拆分后,其消费者业务将目光投向了网红(而非保健提供商),尝试通过名人的力量来争取美容及保健品市场。
因此,如果泰诺(Tylenol)感冒药或李施德林(Listerine)漱口水开始在TikTok视频和Instagram帖子中流行开来,应该不会有人感到惊讶。
强生的首席财务官约瑟夫·沃尔克在接受采访时说:“如果我们看一下今天大家是如何购买保健产品的,就会发现大家通常都会受到网红的影响。他们在社交媒体上推荐使用后对他们非常有效的产品,而消费者看到后即产生共鸣。”
这种潜在的新营销方式表明,强生的管理层正在为未来两年内即将进行的分拆业务规划不同的路径。沃尔克表示,专注于药物开发和医疗设备的非消费者业务将继续主要通过医疗保健提供商来与客户建立联系。
强生成立于约135年前,目前已经拥有许多家喻户晓的名牌药,例如邦迪创可贴(Band-Aid)、苯海拉明(Benadryl)、露得清(Neutrogena)和新斯波林(Neosporin)软膏。这意味着这家总部位于新泽西州新不伦瑞克的公司甚至可能不需要社交媒体的推动。毕竟,很多人在强生的绷带用完时便会再次购买。
说实在,我们看到强生大规模的发力网红带货很多人都会很奇怪,作为美国知名的药企强生可以说是制药企业中的巨头了,如此实力强劲的巨头却在大规模的进行网红带货,这实在是让人很奇怪,这件事我们到底该怎么看?
首先,我们要明白的是,对于原先整个的医药市场来说,原先医药市场基本上无论是中国还是外国都采用的是直接对接医院或者药店的这种销售方式,毕竟在这种销售方式的影响之下,医药企业可以说我用一个最低的成本就获得最强的渠道消费者,或者说用户在医院或者药店往往会具有最强的消费冲动,在这种场景之下拿下场景就等于拿下市场,所以对于强生这样的巨头在一般的情况之下是不用过度考虑消费场景的,毕竟对于当前的市场来说,消费场景还是很明确的,强身也还是有很强的自身影响能力。但是受到疫情的影响,美国其实整个消费的结构正在发生根本性的变革,原先在市场之上,整个消费结构基本上倾向于线下消费市场,但是疫情之后越来越多的人选择了家里蹲,在家里蹲的这种场景之下,原先的消费模式实际上越来越难以满足市场的需求,作为世界著名的医药巨头,强生也要想方设法开始进一步的扩展市场。
其次,我们要明白的是对于电商市场来说,中国电商市场的发展速度是快于美国电商市场的,我们中国的电商市场之前就经历过,非常明确的从传统电商向直播电商转变的发展趋势,而美国也正在走这个道路,所以在这样的大背景之下,强生通过自身的市场发展也逐渐发现了,如果想让自己的电商发展的更好,要好好的推动自身直播带货电商的发展,直播带货可能才是强身,进一步推动自身发展的关键所在,毕竟在疫情发展到当前阶段之后,直播正在成为越来越多用户的一个消费习惯,看直播能够更加直观的看到这个产品,往往也能够激发更多的消费欲望,所以强生发力直播带货也就显得很正常。
第三,从长期市场发展的角度来看,强生只是比较早吃螃蟹的企业,未来会有更多的企业开始在这个市场上发力,整个电商市场的这种趋势传播体系将有可能会逐步构建起来,这可能才是未来关注的焦点。其实做电商的时候,也可以好好关注中国资本市场的变化,在电商市场的发展过程之中,中国的很多先例,其实正在被市场所借鉴。
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