导读:
从“女为悦己者容”到“女为悦己而容”,消费趋势发生了巨大变化。根据统计,消费行业中超过80%的决策都是由女性做主,取悦女性消费者,推动“她经济”增长成为商家保持消费活力的关键。值此“女神节”之际,铱星云商归纳了近年来“她经济”的新消费趋势,不难发现,女性消费者不仅托起消费升级的半边天,也影响了时尚风向的千变万化。
美妆
大牌成为“标配”,集合店势头正盛
“颜值即正义” ,女性消费者对美的追求不断升级。这其中,美妆行业更是女性消费趋势迭代的一个缩影。根据亚马逊海外购中国发布的2020女性跨境消费趋势,女性消费者对高端护肤品与彩妆表现了强需求、强意愿和强购买力。众多高端护肤产品在2020年的消费总额呈现同比双位数增长,甚至其中更知名的品牌销售额取得同比多倍的增长。
高端美妆业态的逆势增长在国内购物中心表现更为显著。过去的2020年,高端美妆成为全国各大商场争抢的优质资源。以深圳为例,壹方城、万象天地、海岸城、益田假日广场、海雅缤纷城、福田星河COCO Park、金光华广场等购物中心都大幅度引进高端美妆品牌矩阵,DIOR、LANCÔME、ESTEE LAUDER、CHANEL、YSL、CPB、Shiseido、íPSA、WHOO、Clarins、L’OCCITANE、POLA等成为购物中心青睐的大牌。
除了高端美妆业态,美妆集合店似乎更受Z世代女性消费者青睐。THE COLOROST调色师、HARMAY话梅、喜燃、独写、黑洞、苏宁极物等美妆集合店品牌迅速扩张。一方面,美妆集合店带动了新国货彩妆“出圈”,另一方面,更重性价比的消费依然大有市场,值得一提的是,除了售卖授权品牌产品,众多美妆集合店还售卖大牌小样,一定程度上带动了“小样经济”的热度。
香氛
“闻香识女人”,香氛经济大行其道
尽管香氛已经不是女性消费者的专属,但毫无疑在消费升级中是“她经济”消费中正引起品牌方重视的新趋势。随着香氛品类不断细分,香水、家居香氛、洗护香氛等俘获了多种新中产女性。对于她们来说,嗅觉感受到的愉悦能极大程度上提升精神幸福感,加之香氛属于快消品,其市场空间的确不容小觑。
今年初,目前售卖的产品包括香水、沐浴露、洗发水、乳液、乳霜、香皂、须后护理及相关爱马仕在天猫开出首家专卖香氛的旗舰店节日产品礼盒,价格从250元的爱马仕大地香皂至3490元爱马仕闻香珍藏系列豆蔻麝香男女香油精粹不等,共计62款产品,旗舰店自开业以来受到了众多女性消费者的青睐,足见香氛在“她经济”中作为较高单价快消品类的崛起趋势。
从购物中心来看,香氛业态也呈现“百花齐放”的局面,Dior、YSL、Tiffany & Co.、JO MALONE LONDON、BYREDO、Diptyque、Acqua di Parma等知名大牌或小众品牌纷纷开出香氛专门店,抢占“嗅觉经济”的市场,甚至洗浴香氛品牌STENDERS也迅速开遍购物中心。除了迎合女性消费者对香氛的需求提升,部分购物中心通过引进香氛专门店可以提升高端氛围,同时为实体环境的场景化加分。值得一提的是,那些客单价较高且在社交媒体平台拥有良好口碑的香氛品牌,往往吸引更多女性消费者,也让这个市场成为品牌加码的重地。此外,除了“旗舰店”、“精品店”,各式香氛“快闪店”、“主题展”、“跨界联名”也成为通过嗅觉经济圈粉女性消费者的常见营销。
女装
能hold住大牌女装,也能驾驭小众服饰
作为零售占比较大的购物中心,女装业态一直是不可或缺的重要业态,且在购物中心占据了重要位置。近年来,由于“她经济”不断升级,女性消费者品牌意识和原创意识觉醒,大牌女装也经历了多轮洗牌。以一线城市购物中心为例,Marisfrolg、V·GRASS、MAXRIENY、MaxMara、MassimoDutti、ELLASSAY、MAX&Co.、Maryling等成为较受购物中心青睐的大牌女装品牌,不仅在门店设计上呈现出更为明显的轻奢简约风格,各大购物中心还时常联动大牌女装举办快闪、走秀活动。
从这些“她经济”中爆红的高端品牌不难发现,本土原创设计正不断崛起,定制化、轻奢化、高辨识度等特征正成为女装品牌保持长久吸引力的关键。
另一方面,购物中心们也考虑到了不同年龄层次女性消费群体的喜好,尤其是针对消费力正逐渐释放的Z世代年轻女性,她们更加追求个性,对小众文化有着更为“破次元”的需求。因此,小众服饰如lo裙、JK裙、汉服等专门店在购物中心出现频率也大大增加,十二光年、鲸屿集、To Alice、锦鲤祠汉服文化体验馆等品牌加快扩张步伐,也成为“她经济”中较为新奇的业态和不可忽视的新潮风向。
饰品
小饰品集结,高端珠宝腕表打开市场
近期,Dior推出Gem Dior 高级珠宝及腕表系列,迪奥品牌大使、迪奥中国区珠宝大使赵丽颖、迪奥品牌大使王俊凯、迪奥中国彩妆大使王子文、迪奥中国品牌挚友刘雨昕作为首发阵容,在2月份率先佩戴新品出镜。全新Gem Dior高级珠宝及腕表系列共发布了18款作品,所有新作造型,都是以长方形方块错落拼接为主要设计。全新Gem Dior高级珠宝则推出了戒指、耳环和开口式手镯共11款新品,分别有黄金、玫瑰金和白金款式。
高端饰品的市场的确不容小觑。众所周知,2020年是奢侈品行情逆势上涨的一年,高端珠宝、腕表作为价格上更“入门级”的奢侈单品,成为不少女性消费者的心愿清单。国际品牌Swarovski 施华洛世奇、Gucci古驰、TIFFANY蒂芙尼等销量都有所增长。国内方面,如周大福珠宝发力高端市场,打造周大福藝堂、周大福薈馆等高端产品线,为“她经济”升级趋势下的市场做转型。除此之外,根据《亚马逊2020女性跨境消费趋势》女性消费者购买腕表珠宝或轻奢珠宝,已经成为自我表达以及自我认同的重要途径。其中,2020年腕表产品销量出现了明显的增长趋势,一跃成为亚马逊海外购2020年时尚品类的第二主力。其中,Anne Klein安妮克莱因、CASIO卡西欧、CITIZEN 西铁城等品牌备受消费者欢迎。
同样得益于“她经济”的土壤,购物中心小饰品集合店同样是一夜之间“出圈”走红,此类门店几乎都以超大门店为主,涵盖耳环、项链、手链、头饰、帽子等超多品类超多SKU,更加整齐“强迫症式”整墙陈列也成为此类门店一大吸睛点。品牌方面,iiCarrie31方城饰、BA饰物局、ACC超级饰、LOCOFOCO等网红门店在购物中心迅速扩张。除此之外,帽饰店、假发店等小饰品店也拥有着稳定增长的市场,足见围绕“她经济”依然有很大市场空间可挖掘。
美容
轻医美引领潮流,购物中心“她体验”业态升级
随着高端美妆品牌在国内消费市场的强劲增长,年轻女性消费者对美容服务的需求也水涨船高,据悉,甚至有购物中心美容SPA护理品牌的预约已经排到了1-2年之后。
去年3月,潮流地标三里屯太古里也新引进巴黎十大皮肤护理中心之一的“菲洛嘉医学抗衰老中心”。而购物中心在引进医美机构的同时也逐渐脱离“整形”含义,向“轻、医美、护肤”等概念转变,购物中心医美消费正加速进入2.0时代。
与此同时,各类美容SPA、美甲、纹眉、打耳洞、皮肤管理等轻医美小店在购物中心体验业态中占比不断提升。记者随机采访的女性消费者表示,开在购物中心的门店,会更容易去尝试,因为相信购物中心的品质,也会更加相信门店的品质,尽管价格并不便宜,但效果也能看得到,愿意长期为此买单。由于该类门店具备“会员制”、“社交媒体口碑引流”、“复购率高”等特点,对于激活购物中心冷区也是较好的选择。
健身
健身穿搭升级,定制化健身成趋势
一般而言,健身业态并非女性的专属,但从健身穿搭到健身饮食、健身场所,女性消费者都有着更高的追求和讲究,因此也助推了购物中心以“她经济”为灵感的健身经济迅速发展。
以健身穿搭为例,传统运动品牌似乎已经逐渐无法满足“女神”们运动穿搭对美和品质的追求,运动bra、压缩衣、训练鞋、眼镜、跑步鞋等,都推动了相关细分市场的迅速发展。以Lululemon为例,据其公布的截至2020年11月1日的第三季度财报显示,期内lululemon总销售额同比增长了22%至11亿美元;净利润同比增长14%,为1.436亿美元。其中,女装业务贡献的销售额增长了21.6%,为7.91亿美元,占到总销售额的70.8%。根据lululemon的对外消息,品牌计划在2021 年继续在全球增加30至35家新店,增加除北美以外的市场营收。到2023年实现海外年销售额14.4亿美元。
除此之外,针对女性消费者保持身材、保持健康的定制化运动健身业态也层出不穷。比如深圳OneAvenue卓悦中心的卡路力运动实验室,主打女性消费群体,推出燃脂塑形等趣味健身项目,吸引了众多女性会员。再比如平安金融中心梵音轻体瑜伽,打造轻体瑜伽+素食餐厅的模式,为众多追求健康轻生活的女性消费者提供更高端的运动场所和定制化餐饮。
商业总结
“她经济”乘风破浪,女神们在追求自我提升的同时,无疑也正推动着商业更迭和时尚潮涌。在这其中,女性消费者不仅相较以往更加注重“面子工程”,对于身材、健康以及五感多方位感官体验也有了更高追求。放眼未来市场,“她经济”在向上的高端化和向下的年轻化上都还有更多可能,商家们在思考如何通过服务体验及满足物质需求“取悦她们”的同时,也应进一步思考如何在精神层面满足女性消费者的需求。
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