投资界(ID:pedaily2012)2月11日消息,医疗健康生态平台平安健康医疗科技有限公司(股票简称“平安好医生”,1833.HK)公布2019年年度业绩报告。报告显示,平安好医生2019年各业务板块收入均保持良好的增长态势,实现总收入50.65亿元,同比增长52%;其中,核心业务在线医疗持续高速增长,贡献收入达8.58亿元,同比增长109%,表现突出;净亏损持续收窄,同比减亏18%。2015年至2019年,平安好医生年收入复合增长率高达106%。
截至2019年底,平安好医生总注册用户数达到3.15亿人,较2018年末增加5000万人。期末月活跃用户数(MAU)和期末月付费用户数(MPU)分别达6690万和296.9万,分别同比增长22.3%和26.0%。随着商业模式变现能力的增强,报告期内年度平均付费用户转化率达到4%,较去年同期的3.6%提升0.4个百分点,日均咨询量为72.9万,同比增长36.3%。
值得一提的是,疫情期间,平安好医生平台累计访问人次达11.1亿,APP新注册用户量增长10倍,APP新增用户日均问诊量是平时的9倍,相关视频累计播放量超9800万。
借助现有会员产品积累的经验和不断完善的生态系统,平安好医生于2019年下半年正式推出了战略级新产品“平安好医生·私家医生”,通过一对一专属私家医生和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团,为用户提供7x24在线问诊咨询、名医二次诊疗意见、线下医院门诊就医安排、健康管理、慢病管理等全方位的主动式医疗健康服务。
报告期内,现有会员产品增长稳健,收入超4亿元人民币。其中私家医生用户反馈远超均值,用户满意度达到99.85%,月人均问诊量是普通用户的2.7倍,健康课程参与率是普通用户的4倍,处方支付转化率是普通用户的2.3倍,商城下单量是普通用户的2倍。报告期内,平安好医生医疗健康网络覆盖超3000家医院、超150家医美机构、430家中医诊所、超2000家体检中心、近1800家齿科机构、超4.8万家诊所及9.4万家合作药店。
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