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存活率仅10%,数字营销如何助力新品破圈长存

伴随着消费主体不断年轻化、行业赛道不断细分,快消品行业已经告别了过去“单品即品牌”的时代,无论是传统品牌还是新锐消费品牌,都加入了新品制造的创新大营。新品爆发正在成为快消品市场快速崛起的风向标。

根据尼尔森市场监测,每年中国快消市场上会涌现超过20,000款新品,这些新品所占的市场份额达到了170亿元,占快消品增长额的46%。而更夸张的是,数据显示:90%的新品都是“见光死”,存活率不足10%。

如何让自己的新品成为那10%的幸运儿,考验的是一个品牌从市场洞察、产品研发、渠道铺设到数字营销的综合能力。

今天,我们将谈一谈,当一个新品离开自己的孵化工厂、走向市场之后,如何通过数字化营销快速领跑自己的同类产品,从新宠变成经典。


市场验证,不打无准备的仗

过去,品牌产什么,消费者买什么,而现在,消费环境不单纯是从卖方市场到买房市场的转变,而且,买方的兴趣点瞬息万变,新品想要取悦消费者更是难上加难。

对此,很多品牌在新品上市前都会进行充分的市场调研,根据用户需求确定新品画面。同时,一些品牌还会推出多款同系列新品,直接通过市场去验证产品的可行性,元气森林的AB测试就是代表。

据报道,元气森林尚有 95% 的产品未推向市场,其主要产品“燃茶”的上市是将几十种饮料反复在互联网上测试的结果。元气森林创始人唐彬森曾表示:“因为我们对用户体验的极致追求,所以我们才有了数据分析,才有了各种A/B测试和各种做分析的手段。”

消费群体分散不定,市场调研、AB测试怎么做?除了前期合作一些专业的咨询公司,传统品牌也可以借助自己的畅销产品,通过商品赋码叠加调研问卷的形式,以商品流向为途径进行广泛调研。通过店内物料宣传或者商品包装宣传,消费者扫描二维码完成问卷可以在线领取现金红包、实物奖励或者其他虚拟奖励。


数字营销,构建AIPL闭环

当商品正式进入市场,品牌可以通过营销手段构建从消费者认知(Awareness)、兴趣(Interest)、购买(Purchase)到忠诚(Loyalty)的AIPL模型。

在打造消费者认知阶段,主要有两件事情:一是品牌宣传曝光,其二就是终端有货,让消费者在选择时看到你的商品。

品牌曝光已经不局限于线上广告、网红种草,也可以抓住线下消费场景,布设场景化广告。例如,惠合科技面向全国3W+餐饮渠道的智能营销屏,可以帮助品牌进行品牌曝光和近场营销,消费者扫描屏幕营销二维码可以参与领取红包、优惠券、小样等互动,形成对品牌的初印象。

终端有货相对来说会更难落地。传统品牌凭借自己长期的品牌影响力和强大的终端渠道能力,借助一些开箱扫码营销活动,会更容易将新品铺设到各大线下渠道。而对于很多新品牌,上市初期并不具备全渠道铺货推广的营销能力,此时,可以选择一批与产品定位相匹配的渠道进行门店和消费者绑定的营销,再根据活动效果逐步拓展市场。

例如运动类型的饮料,在上市初期,可以锁定健身房、体育馆、游泳馆等运动场所进行市场铺货,并通过开箱扫码优惠、陈列费用奖励提高新品的门店的开箱率、上架率和陈列保持率,吸引消费者购买。同时,面对一个货架/冰柜内其他同类型饮料的竞争,品牌商可以针对新品开展整存零取、再来一瓶、N元乐享等优惠活动。

留住一个老客所花费的成本远低于获取一个新客的成本。因此,当一个新品有了自己第一批用户之后,品牌一定要乘胜追击,针对新客留存、转化深入开展营销方案。

例如,多次扫描二维码解锁不同奖励、分享助力赢大奖、线下消费领取线上商城优惠券、线上购买领取到店核销优惠券等营销手段。

这类营销活动不仅可以在信息化体系比较健全的现代渠道开展,品牌商还可以通过与惠合科技合作,将活动下沉到150W+传统小店,借助一物一码形式在传统渠道实现与消费者的直接互动。


沉淀用户资产,打造数字大脑

每一个新品铺市的过程,也是一个品牌重构用户资产,开展精细化运营的新机会。

在传统线下渠道营销链路中,品牌面向B和C端的营销活动都需要借助经销商或者业代才能正常开展,虽然活动也可以达到促销效果,但却缺少了对用户深入了解的机会,信息和数据无法与终端进行互通。

通过惠合科技四端在线(品牌-业代-渠道-消费者)营销平台,品牌商可以直接触达营销链路中的任意一端,实现去中心化。同时,用户在扫码参与活动的过程中,也反向将信息回传到品牌的数据大脑,为消费者洞察、门店运营、新品推广提供了更细颗粒度的参考依据。

从新品到爆品,不是每个产品都有这样的机会,但每一次创新都会让品牌对消费者多一份了解,对产品多一份反哺。始终坚持以消费者为中心,产品、渠道、营销并行,品牌才能在山河湖海中找到自己的长青秘籍。

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