同一个项目,不同的人干是不同的效果,有的人赚钱,有的人亏本,所以说除了项目之外,我们开店时存在哪些误区,导致亏损呢?
【1】专业性不强——无论是自己还是工作人员,对于产品的原理作用,只停留在了解层面上,我们要熟练掌握,而且面要广,要以专业性来打动顾客,增加顾客对我们的信任感,如果专业不强的话,我们根本没有办法说服顾客。
【2】店铺主次不分明——店铺产品摆放没有主次,顾客一进去,就眼光缭乱,根本找不到重点,特色产品就要分开摆放,主次要分明,顾客才能抓住买点。
【3】售后断层——对于购买完产品的顾客,都是我们的复购的主顾客,如果售后服务不好,那么基本人流量就会流失,吸引新顾客难,老顾客再流失,那就成为店铺运营的失败点,所以售后服务一定要及时!
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