近日,有网友反映收到了来自中国移动浙江的一则短信,短信内容显示,根据上级主管部门要求,为防范境外电话诈骗,保护客户财产安全,浙江移动将默认关闭接听国际及港澳台电话。
蓝鲸财经记者从中国移动浙江相关负责人处了解到,此事属实,公司正通过短信形式分批次通知客户。若用户需要接听国际及港澳台电话,需发送1219至10086进行确认登记。此前,河南移动、河南联通、河南电信发布公告,自5月7日已将国际及港澳台短信接收功能默认为关闭状态。
对于默认设定,尤其是过去一些应用服务的默认设定,我们都是比较反感,甚至有些痛恨的。有些不受欢迎的默认设定,如果想要关闭,往往入口还比较深,不好找到。但是,这次,对于运营商根据业务实际情况调整默认关闭接听国际及港澳台电话的做法,蛇叔是强烈支持的。支持的理由无它,就是境外骚扰电话(可能是诈骗电话)近来又大有猖獗之势。
蛇叔翻了一下近期的通话记录,从5月8日开始,有6个境外电话,来自印尼的2个,新加坡的1个,越南的1个,未能标识比来但看号码也是境外的1个。拨打的时间比较集中在临近中午,或者午休时间。
从这个通话记录截图可以看到,其中有两个是已接,四个是未接。两个已接电话,一个是误点击接听,另一个是有点好奇心想听听到底是啥内容才点击接通。接听后,是商业广告一类,由于担心接听时间过长引发其他问题(之前有案例,一旦被判定是诈骗电话且并警方关注到,出于保护被接听人利益,对于有较长时间接听的,可能会初步判定接听人有上当的可能,会进行诈骗提醒,甚至可能会电话联系接听人,确认没有上当受骗。同时,针对有跟进的电话,还会要求接听人就近到所在派出所去进行诈骗提醒销单,会额外占用一些时间),就挂断了。因此,蛇叔觉得,这些外呼的境外电话,即便不都是诈骗电话,有些可能是营销骚扰电话,但如果如此频繁,尤其是拨打的时间比较集中在中午,还是非常让人讨厌的。电信运营商,在应对诈骗电话的综合治理中,是非常重要的一环,通过运营商的技术手段进行处理,能够有效遏制诈骗电话(骚扰电话)的量。可以有效阻隔风险发生。浙江移动、河南移动、河南联通、河南电信的默认关闭做法,蛇叔很赞同,适合在全国范围尽快实行,而有海外联系需要的用户,可以按流程申请开通。
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