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232. 当领导和当老师,没什么差别

前一阵子参加一个试讲,试讲的老师包括各个学科各个学段,从小学到高中。坐在下面听,客观地针对教学效果来说,有一些讲得实在不好。一些老师是科班出身,按说形式上该有的都有,看上去也有板有眼,但是概括整个教学过程就是“略显生疏地灌输”。所幸我已经不是学生,假如我现在是学生,听五分钟我就会对未来三年感到绝望。但是坐在下面又说不出有什么问题来,或者是如何改进一下会更好。

前两天恰巧又听到我高中时期听的数学网课,是北京八中的王春辉老师 。作为一个数学学渣,高中时期听到他的课就惊为天人,感觉从思维上被彻底颠覆,加上老师本人还十分搞笑,经常就单单站在那不张嘴我就已经笑得不行了。应试培训藏龙卧虎,我觉得他讲高中数学,就像罗翔和袁腾飞一般,只不过他还不是网红而已。即便你不学数学,即便就是听他讲高考题,你都忍不住刷他的视频一两个小时。

 

我自己有一些带课的经历,我才发现很多习惯都是潜移默化从他那里学来的。王春辉老师为何数学能讲的这么好,这么吸引人?前两天重新看他的视频的时候,我才发现奥秘所在,那就是:同理心。

什么是教学中的同理心

王春辉老师每讲一道题,有一些习惯用语。“哎呀这题怎么做呢?”“这函数看着这么恶心“”诶,我觉得要不这么试试行吗“”我不会做了,小王(底下的学生)你教教我吧?“

我遇到过的其他很会教学的老师也是如此。微臣的琦叔讲阅读,比如遇到一个长难句,他说“这说了个啥啊,这么长的句子读完感觉就在脑子里嗡的一下就过去了”,讲听力,听完一段话,他说“什么coral reefs啦,什么limestone啦,听的时候感觉就是乌拉乌拉乌拉“。

这之后,他们还会说,“那这可咋办呢?没事,咱这么的,其实我们只需要…

 

时隔几年之后的今天,我才知道,为什么有的人讲课好,让学生爱听,就是“同理心“这三个字。老师的同理心不一定是天生自发的,这是自觉的,是一种意识,也是种本事。

谁都知道同理心,我也知道,但是我们公众号经常提到知行合一,只有做到才能更加知道,遇到新的事情发现原来知道的还不够,再去把新学习的实践,这样知和行反复作用,才能越来越知道。前两天听课的时候,对于什么是同理心,我的认识就再一次被刷新。

什么是生活中的同理心

同理心不光局限在教学中。生活中同理心可太多了。做课堂展示,写公众号,和人聊天,都需要极强的同理心。

之前反复举过这个例子。做课堂展示,你研究“新加坡在李光耀执政时期的人口,政治和经济政策“。你做好ppt,站上讲台,”大家好,今天给大家分享的是新加坡在李光耀执政时期的人口,政治和经济政策。第一部分是人口。人口问题主要有两个方面…“此时,大家已经都拿起手机,开始磨屁股了,盼着你赶紧讲完。

从小到大,我们经历的很多课堂都是这样,让人绝望,又不知道应该怎么办。得到app做内容经常讲对象感。你在对谁说话?你如果没在对谁说话,就没人听你说话。这样的课堂展示,这样的讲课,就是没有同理心的表现。

 

再比如写公众号,今天搞了一段代码,非常骄傲,放在公众号上面。结果内容就是干巴巴的代码,根本没人看,因为你可能根本就没打算给谁看。今天读了一本书,写一个读书笔记,放在公众号上面。别人为什么要看你的读书笔记?很多时候,包括我自己在内,很容易自说自话,公众号有时候就是一个很好的检验平台。

就具体细节来说,大部分文章的思路,都是因为一两个生活中的点所激发的。所以通常我会在开头先写故事,比如先说为什么我最近突然想起同理心这个事情,然后逐渐引到主题上来。

日常沟通也是。和有同理心的人聊天会感觉非常舒服,原因是对方有意识的在和你进行沟通,在取两个人的交集,而不是自说自话。自说自话的表现就是,用自己专业领域的名词,蹦一堆英语单词,让对方觉得自己很蠢。

什么是职场中的同理心

女朋友在互联网某大厂实习。遇到一些杂事,部门领导在办公室当着实习生的面说:“那不是有实习生呢吗,实习生不就应该干那些活吗?“

按说互联网公司氛围比较平等,该公司员工待遇也不错。我们就事论事,单就该领导来说,就算实习生应该去做那些活,实习生难道没有名字的吗?我不相信她对与她同级别的员工能说出类似的话来。在这位领导的潜意识里,实习生就是一个工具而已,并不是一个活生生的人。

说句题外话,和有过留学背景的人或者领导,甚至公司创始人沟通,绝大多数都态度谦虚,尊重别人,有很强的同理心。我不知道这是个别现象还是国内的大环境就是这样。我们的社会里就有这点不好,就是从来没有尊重人,把人当人看的意识,尤其是上级和下属之间。

 

我突然就想到了刘澜老师讲领导力。有个段子说国民党军官领导队伍说的是“给我上”,共产党军官领导队伍说“跟我上”或者“跟我来”。上面举的例子中,这个领导显然不懂什么是”领导“和”领导力“,觉得领导就是一种”权力“,是”给我上“,是让实习生每天加班到十点,自己早早下班回家,并以此为理所当然。

 

职场领导力和教师同理心

再次听到王春辉老师的课,我又发现,其实教师的核心能力与领导力无异,就是同理心。为什么上文说到的那两个老师讲课好,因为当他们站在讲台上的时候,我们学生知道咱们是一伙的,咱们在一个起点上,咱们一起肩并肩解决问题,你其实也没比我们高明多少。

好的老师和领导与学生和下属肩并肩,走在一条线上,咱们共同探索解决问题的方法;一般的老师和领导走在队伍前面,你一眼就可以看出他是领导,他是老师,而我们是学生。咱们不是一伙的。

好的老师和领导说“跟我来“,一般的老师和领导说”给我上“

好的老师和领导说“我不知道,你觉得呢?“,一般的老师和领导说”这么简单,这都不懂“

好的老师和领导说“这方面小王是专家,得向他请教“,一般的老师和领导说”你不是会写公众号吗,下班后去把公司的公众号写一写“

 

在之前的文章中我也提到过,孔子说:出门如见大宾,使民如承大祭曾子说:用师者王,用友者霸,用徒者亡。使唤自己的下属,要像祭祀一样尊重和谨慎。用自己的下属就像对待老师一样,再不济就像对待朋友一样。假如你把对方当成徒,把实习生,下属员工当成一个工具机器,对方不过是因为怕丢掉手中的饭碗而在你这干活而已。这样干活的效率又有多高呢?这样的团队又能做出什么事情呢?

之前文章中我提出所谓“用师者红利”203. 秋招季写给自己 假如我们对待下属和学生,都郑重谨慎,连对待实习生都像对待老师一样,以至整个公司,整个学校的氛围文化都是如此,天下人才谁又不想来与你共事呢?

同理心,是一种素质,也是一种技术,一种意识,需要学习,需要模仿,需要做得更好。还是那句话,唯愿你我有一天掌握了一些权力,成为了领导或者老师,能够不断提升自己的同理心,使民如承大祭,不要变成当年讨厌的模样。

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