用法律思维来看程序的制定

这几天比较忙，文章写的有点少了，想想还是必须见缝插针，努力让写这件事继续不受其他任何事情的干扰和中断。因为人一旦有了理由和借口，就容易滋生惰性，所以划下底线，无论什么情况（喝倒了也得爬起来写完再睡），坚持日更，也希望你们监督我哈哈。

《想点大事》这本书还没有看完，但是法律思维去考虑问题，确实让我看到了在更大的宏观格局下，如何去做程序设计。法律条文，看似无情，其实是以牺牲个体利益来维护更广泛群体的普遍权益。看似僵化，其实是为了避免朝令夕改导致公信力的丧失。法律程序的设计原则，永远是更大，更稳定，更长久。无情的理性，其实才是大爱。

孟德斯鸠在《论法的精神》中曾说：“法是源于客观事物性质的必然关系。”法律思维，能让你透过纷繁复杂的社会关系，发现规则、制定规则和使用规则。拥有法律思维，你会想得更大，想得更深，想得更长远。

制定规则的时候，如何理解规则本身的性格，并深入体察人性、历史、制度、文化、社会和经验，订立最不令人反感（而未必是最令人认同）的规矩；在使用规则解决问题的时候，如何综合原则与后果、一般与特殊，作出最不坏（而未必是最好）的决断。

这一点，我深表认同。对于公司里制定各项规章制度，程序，流程，除了安全上的硬性规定外，其他都是一样的。不是照搬照抄其他公司的成功经验，也不是像发布命令一般的下达，然后强行推行就一劳永逸了。每个公司都可以看做一个有生命力的有机体，有其自身的发展规律，性格，优劣势，所以才会有不同的企业文化和核心竞争力。

程序制定，最终需要人来执行，所以必须在基于人性的基础上加以全面考量，那最后能长久的，一定是一个各方妥协后的决定，能够易于遵守和执行的程序。当制定程序的时候，可以先写个草案，然后把所有相关人员拉到一起当面商讨，俗话说，让离炮火最近的人来做决定。一是他们比你更熟悉现场，知道问题究竟在哪里；二是他们根据实际情况制定的程序，才能真正被执行下去。

一个程序的制定，不是简单的写一个文件束之高阁就结束了。流程，以刘润的话来说是历史的疤痕。那是一个个惨痛的教训书写的。不是理想化，不是想当然。好的程序，一定是基于整个系统来做全局考量，权衡利弊后的折中，一定是听取了充分的来自第一线的士兵意见后设身处地的考虑，也一定是追根溯源后找到问题的根本原因后的改进。

订立最不令人反感的规矩，作出最不坏的决断，看上去要求很低，其实可难了。