天长日久,潜移默化,会形成路径依赖,又称习惯。
当有新的选项出现,新老选项之差与改变习惯所带来的不适,这二者之间的权衡较量中,因个人差异性及环境的影响通常出现不同的胜者。
有首歌唱,谁负谁胜出天知晓?未必,透过种种端倪,尽量准确的预判胜负对于商业有着至关重要的意义。
就消费习惯来说,有人追求极致品质,只关心质量和性能,愿意为90-100分之间的内容买单,有人追求极致性价比,愿意牺牲部分性能换来成本的降低,也不仅仅是两种人,也是代表着两类环境,一类不容有失,其代价巨大,不可承受,一类可容错,错过不会有巨大的不可挽回的代价,所以可以进行各种尝试。能够快速识别两类习惯,后面的期望值就会更合理,执行方向更清晰。
此外,还可以根据两种类型,进行针对性引导沟通,影响用户改变旧习惯,形成新习惯。也可以根据两种类型,清晰的评估代价与不适性,有力的支持决策。
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