有两个不同团队的销售发生客户冲突，有合作伙伴产生分歧，有公司之间竞争白热化，任其发展就会出现双输，这个时候就用到协商和调解。调解的前提一定是共识，如果在战国时期，秦国安排一个使者到燕国要求其投降，所有人都会认为秦王疯了，其实是双方没有共识，秦国以为灭燕国手到擒来，燕国王则以为自己独立自主，天下无敌，在完全不同的预期中，协商必定是无从谈起或者失败告终。如果兵临城下，围城一月，城内断了所有的供应，交战双方就有了共识，城守不住了，是鱼死网破还是各自保全，就开始抉择，所以说先打，让双方的预期趋向一致，再协调就轻松许多。目标可以决定方向，目标可以决定取舍，目标还能清晰路径，加快实现的进度，所以明确清晰可以量化的目标对于实现目标至关重要。探索与思考，从未停息。如果本文对你有所帮助，欢迎留言分享。
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