所谓的安索夫矩阵当然是由安索夫这个人创造出来的。曾经广泛应用于企业产品与市场发展的策略选择当中。主要逻辑是在一2*2的矩阵当中,根据产品和市场的阶段,选择四种不同的成长性策略来作为企业当下发展方向,又可被成为产品市场扩张方格。
先来了解下安索夫矩阵起初应用的起源。
这是一个企业在产品和市场的扩张上选择的连续性逻辑的策略。一个企业首先是用老产品在老市场上进行市场渗透,扩大市场占有份额。这里所谓的市场我们也可以理解为我们的新老客户。
而当你在老市场上市场份额已经占有到一定份额,市场地位稳固,百尺竿头再进一步需要花费更多资源时,就可以试着到更多新市场新渠道去卖老产品。此举就叫市场开发。
在原有的老市场当你拥有了稳定庞大的客户群体,用户及资源。如何挖掘你现有用户身上创造更多价值,即可以开发与原产品调性延伸有着逻辑联系的新产品给你的老客户。此举叫做产品延伸。
当你手上有了多种产品在老客户市场上取得了不错的反响,并且原有市场又到了一定的瓶颈,这时候可以去开拓新的市场了。你就进入了多元化经营的时代。
逻辑顺序关系如图。
为什么选择这样的企业一个扩张逻辑。因为既然是从市场和产品两个维度去分析一家企业的营销策略方向,那么背后主要综合考虑企业的外部机会、环境,内部资源能力等因素的结合。
从市场角度而言,我们外部需要考虑的是消费者细分的依据。一般四个角度:地理、人口、心理、行为。而从产品而言,更多要考验内部的研发、管理等能力。古人云攘外必先安内,在企业扩张时的营销策略选择上,只有知道内外部的情况才可以在混沌的市场竞争中有更多的优势。其次再利用到营销策略的术,比如促销策略、价格策略等。
具体的市场营销策略见下图
安索夫矩阵不仅可以应用于企业的市场营销,如果我们把他进行变异延伸,思维迁移,他可以解决很多发展选择的问题。
他的前提假设是,世界的变化是连续性的。他是站在巨人的肩膀上,某个变量不动,另外一个变量发生变化。如果不具备某一象限过去时的经验能力,就不要试图冒然跨越式的发展,增大风险。在此前提假设基础上,他的主要思维方式是在我们碰到两个维度的问题时,利用二维象限的组合,先对过去的某一个维度做不变量处理,然后选择合适的方式进入另一个维度领域。对遇到的问题在合适的阶段做出合适的选择。
如此,我们可以看到世界上很多企业的发展都有脉络可寻。以我们熟悉的BAT举例,阿里原先专做电子商务b2b市场,他的产品是一家企业产品信息聚合的黄页,方便各个企业之间产品采购销售。后来做了淘宝。虽然淘宝定位是c2c。但左边的C其实是B端商家,有原先做b2b沉淀下的企业基础,能够提供货源,更确切模式应是B2C。他相当于B端市场不变,客户对象从企业转向了个人消费者。当淘宝发展起来有了大量的个人买家后,他又做了支付宝。支付宝的功能是为买家卖家之间搭建资金安全支付的桥梁。他的用户群体没变,变化的是用户的需求,在阿里内部原有用户需求基础上提供更丰富的产品服务。而当原有用户稳定,支付宝、淘宝等产品也已经完善时,他需要更多的新市场新用户,在消费者心理需求、行为需求发生变化的情况下,又做了菜鸟网络、阿里云等一系列产品进入多元开发的阶段。
现在看来,BAT是个巨无霸的存在,似乎涉及了几乎能想象到的所有领域,但每一个领域的进入首先必然是在原有优势基础上的延伸,才自然而然到了以后我们所见的多元化阶段。
再举一典型例子,小罐茶创始人杜国楹他的创业经历堪称传奇。从上世纪90年代至今先后创立过背背佳、好记星、E人E本、8848钛金手机,直到现在的小罐茶。每个产品几乎都做到了家喻户晓的地步。而这些产品跨度很大,很难想象是同一人主导所为。但仔细深究,背后也有必然。
从背背佳一款防止中小学生驼背的一个服装产品,行业跨越到后来帮助中小学生提高学习记忆辅助的好记星电子行业,两者不变的是用户群体,杜国楹已经深刻了解了这一用户群体的需求,从而给同一用户群体提供了不同需求的产品;
从针对中小学生的好记星电子产品行业跨越到面向商务市场群体解决书写笔记的E人E本,用户群体变化,但不变的是都是为解决学习的需求。
而从E人E本到8848手机,产品虽然发生了很大的变化,但不变的而是同样的用户群体,用原先积累下的用户群体满足他们不同的商务办公需求。
同理,最后的小罐茶是中高端的用户群体不变,但延伸了用户需求的变化。
所以每一个转型的背后必然有着坚实的巨人肩膀提供踏脚石,帮助我们进入到下一个领域。
不仅商业领域可以应用安索夫矩阵,其他领域凡是可以在两个维度之间选择的事,都可以应用到安索夫矩阵的思维。
举例子,我们做职业发展规划时,可以从行业职业两个维度考虑。
如果对这张职业规划图进行解读的话,第一阶段职业渗透,在原有公司原有岗位上,做好自己的本职工作,加强该岗位的能力,从基层做到高层。
第二阶段职位开发:如果原公司升迁有天花板,那么就跳槽到另外一家公司,继续用原有岗位能力去服务新公司
第三阶段能力延伸:行业不变,原有岗位能力已经充分掌握。通过自学等方式发展自己更多的能力,从而可以到新的岗位职业去工作。比如销售转运营,技术转产品等。
第四阶段多元开发:多个行业混过,也掌握了多个职业技能,从专才成为了一定能力的通才,可以在不同的行业不同的职位之间自如切换了。
最后总结安索夫矩阵的应用。
1. 找到两个维度:当我们碰到发展选择的问题时,首先找到影响这个问题背后的两个维度,建立二维象限。
2. 找到维度变化方向:建立起二维象限后,我们需要知道每一个维度变化的方向。通常可以从时间维度做变化的考量
3. 做象限转移逻辑:切忌不要跨越式象限变化。从一个象限到另外一个象限,首先要选定一个不变的半维度轴,然后集中精力找到另外一个维度发生变化的策略手段
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