任何事情(或者说大部分事情。因为有些事情不需要靠理智去分析,只凭价值观去驱动就行)都可以用“拆分-分类-分开对待”的方式去思考、决策。
1、理论基石:分类是成年人的本能。
比如下图,小朋友会说是一些点,成年人也会先看到点,但大部分会分类到两个三角形。
在不同事物之间建立联系,是人类很重要的能力,也是生存和发展的必须。
联系一旦建立,就可以根据相关性开始分类。
2、拆分-分类-分开对待 三者的关系
拆分是基础;
分类是核心,尽量遵循麦肯锡提出的MECE法则:不重不漏(日常生活未见得需要这么严谨);
分开对待是此后的行动。
3、常见模型分析
依据“拆分-分类-分开对待”法则,你也可以像专家一样提出很多“模型”。
我们先看一些常见的模型是如何提出来的。
1)四象限法。是把对象分为了两个维度。
比如,重要和紧急两个维度,态度和能力两个维度,等等。
这样,你就可以对对象分别对待了。
2)SWOT模型。是分出了优势、劣势、机会、威胁四个维度。
3)PEST模型,是分出了政治、经济、社会、技术四个维度。
4)我的大学专业广告学中的讲的4P、4C模型,是分别分出了
——
产品product、价格price、
渠道place 、促销promotion;
——
消费者Consumer、成本Cost、
便利Convenience、沟通Communication。
——
这四个维度。
5)结构化表达模型SCQA,是把表达内容的顺序分成了四步:
S(Situation)情景
C(Complication)冲突
Q(Question)疑问
A(Answer)回答。
为了方便记忆,我给优化为【SPA模型】:
S(Situation)情景
P(Problem)疑问
A(Answer)回答。
6)介绍产品的FAB思路,是分出了
Feature属性
Advantage优势
Benefit益处
三个步骤。
为了方便记忆,我给优化为【ABC法则】:Advantage优势
Benefit益处
Case案例。
也可以加上D(dangerous):不使用我的产品有什么危险和坏影响,
构成ABCD模型。
4、重点来了:到底如何分类?
其实主要就是两个方法,要素法和过程法。
你看以上6个案例,前4个的分类方法是“要素法”,后两个的分类方法是“过程法”。
当然,最简单的分类方法是二分法,即A和非A。比如,男人和女人,好人和坏人。
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