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超越竞争
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2023.01.21 湖南

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「配图摄影 by 辉友彭莫山」

有个创业的朋友找我聊天,他说自己最近正为竞争的事情发愁。我说自己的策略是「超越竞争」。

假设创业者能用「投资者」的角度看待自己的公司。可以问自己,如果自己现在有一大笔钱,是否愿意投资在自己创业的这家公司。如果不愿意,得问问自己公司问题出在哪里,怎样去解决。一个有长期投资价值的创业公司,才是一个走上正轨的公司。

很显然,陷入竞争的公司是不值得投资的。《从0到1》这本书给我最大的启发是:「避免竞争,成为垄断者」。陷入竞争泥潭,就无法享有定价权和客户选择权,也没有护城河。这是很多公司必须面对却往往忽视的根本问题。

很多人热衷于竞争,但是我却持有相反的态度,我在想尽一切办法避免竞争,超越竞争。这体现在,我愿意投资的公司都是「超越竞争」的;我个人的发展策略也是「超越竞争」。

什么样的公司是「不竞争」的?换一个角度很容易理解。如果我们去选购某类商品,摆在我们面前的只有一个选项,那么此类商品是不竞争的,以生产此类商品为主业的公司是不竞争的。典型的例子有茅台和苹果手机,这两个产品的典型用户在选购白酒和手机时,会不假思索的选择茅台和苹果手机,而不会与其他任何同类产品作比较。

与此相反,大部分公司是竞争驱动的,看到别人做什么,所以自己也要做类似的。为了赢得竞争,它会做微小的差异化或者直接打价格战。所以,即使消费者选购其产品,也是经过层层比较,仔细筛选,慎重考虑才做出的购买决定。这样做生意,会非常辛苦。

最好的竞争策略是超越竞争,只有出发点是超越竞争,才能真正赢得更持久的竞争。如果出发点是竞争,一辈子都挺悲惨。

那些最好的企业,从来不跟其他企业有直接的竞争,他们不是惧怕竞争,他们是选择「超越竞争」。他们不是变成巨头之后才这样的,而是从一开始就是以一个「超越竞争」的态度进入了这个市场。在他们的成长过程中,我们可能看到了一些竞争,但只是局部战争,从长期来看它们从一开始就是赢定的。

很多企业看不懂互联网企业的打法,比如先烧钱抢占市场。但互联网企业的根本商业模式就是消灭竞争,达到垄断,这一点在《从0到1》中有清晰而深刻的阐述。所以,在互联网行业中,行业老大一般会占据70%以上的市场份额,而行业的其他竞争对手分享剩余的30%市场份额。而行业老大的市值基本上是第二名的10倍以上。

这种「超常规」的集中度,是互联网行业的一个典型特征。如果一个细分领域无法达到这样的集中度,那么这个行业的所有参与者,包含投资人都挣不到钱。所以互联网化程度高的行业,最终都通过竞争、兼并、合并等方式达成了高度的行业集中。

互联网行业的赢家,创业之初就确定了商业模式必须超越竞争,现阶段的烧钱、竞争是为了尽快达到不竞争的阶段。

互联网行业之外,其他行业的创业者怎样超越竞争?这是值得深入思考的。大家往往会采用下面的方法:比如实体店在选址时,不仅关注客流,还关注同一区域同类店铺的排他性。稍有议价权的店铺和物业沟通时,都会在意这个条款。一家新的咖啡店要么选择产品差异化的道路,要么选择产品类似而价格差异化的道路,这也是避免竞争的方法。还有一些创业公司投资于新技术,试图用技术领先性获得竞争优势。

但以上策略在执行时都会遭遇挑战,无论是选址排他、产品差异、价格差异、技术领先等,都容易被竞争对手模仿 —— 只要你获得了小小的成功,你的一举一动都会被同行虎视眈眈,仔细研究。你会因此陷入一种被迫的竞争状态,这无疑是很痛苦的。

如何走出这种被迫竞争的状态?我有几个观察和建议:

第一、居安思危,提前计划 —— 你要意识到,只要你有小小的成功,必然招致模仿,导致竞争。所以必须在有半个身位领先时就及早思考未来的策略,为明天投资。企业创始人必须从单一的角色变成更加复合的角色,比如从产品或技术专家成为战略家、投资者。能换一个角度看待公司,看待竞争是很重要的。

第二、主动与自己竞争 —— 大疆在执行这个策略,它的每一代产品都更有吸引力,而且更便宜,比如Mavic就比精灵系列更受消费者欢迎。可以这样说,大疆主动用Mavic系列无人机,干掉了自己的明星产品 —— 精灵系列无人机。大疆就是用这种策略达到了在消费级无人机市场的垄断地位,其竞争对手只得开辟新的战场 —— 行业应用。华为在很长时间内都有战略蓝军,这个部门的使命就是找到公司主流战略的漏洞,设计战略打败公司的「正规军」。他们在华为的发展史上发挥了极其重要的作用。

第三、为用户创造价值,关注用户获取 —— 真正牛的企业不是牛在产品或者技术本身,而是牛在用户获取方面,而它的产品、技术、市场、渠道等一系列策略都是为了用户获取而打造。在这些企业的眼中,用户获取、留存、推荐、复购是至关重要的考量因素,企业价值也通过用户规模和用户终身价值来衡量。所以,以产品、技术或服务起家的公司都必须超越自己当初的起点,回归用户获取与运营。在这方面,我看过的最好书籍当属《创业者手册》,我建议创业公司的所有关键角色都仔细看看这本书。

关于「超越竞争」的话题,我会不断提起,因为这是一个根本的生存法则,从创业、投资到个人职业发展,概莫能外。我的很多核心思想,都是围绕「超越竞争」展开。深刻理解并践行,道路会越走越宽。

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