一、 公司简介
济南索福特科技开发有限公司是创建于公元2000年2月的高新技术股份制公司，立足于中国信息产业的发展和建设，面向行业的计算机应用系统以及企业网络，提供软件开发、网络规划、技术支持、工程施工、培训及网络维护/升级等全方位的服务。
公司自成立以来就将物业管理行业立为公司发展的主行业，并一直致力于研究和学习物业管理模式及创新理论。公司始终以高起点、高标准、高效益来要求自身的发展，把“立足山东、面向全国”作为市场战略目标。销售网络辐射全国，客户遍及不同领域和行业。
二、 产品介绍
<索福特 物业管理信息系统>，是济南索福特科技开发有限公司根据物业管理公司这一新兴行业实行规范化、自动化管理的需要，参照国家建设部和山东省建设厅相关政策法规，融入ISO9000管理思想，经过全面的调查和研究，并结合山东省青岛、济南两地和北京市一些优秀物业示范单位的先进管理经验，精心设计制作而成的管理系统。
它主要面向物业管理公司、房地产开发商及其他各类物业管理机构，对日常管理工作中繁琐的人工劳动等各方面进行全方位计算机化管理，极大地提高了工作效率，节省了人力，规范了管理，并从根本上改进了物业公司的管理思想，极大地提高了物业公司的竞争力。该系统运用了目前国际上比较先进的Delphi5.0开发语言和SQL Server7.0数据库技术，系统安全稳定，操作简单、快捷，特别适合非电脑专业的人士使用，是实现物业管理自动化的最佳手段，同时也是开发商提高楼盘竞争力，树立服务品牌的必由之路。
<索福特 物业管理信息系统>分为四个版本：小区版、大厦版、专业版、企业版。整套系统基本涵盖了各种类型的物业管理组织的管理模式；从物业公司内部管理到小区、大厦等物业的日常管理，通过物业管理系统以及通讯网络，完全实现了全方位的多层管理及信息交流与共享。〈索福特物业管理系统〉可以提供的帮助：
1) 可使各部门工作流程化、标准化、进而提高服务质量和工作效率；
2) 提供更完善的管理范围指引，丰富物业公司的服务体系；
3) 引入ISO9000管理思想，提升公司整体的管理水平；
4) 融入国家和地方政策法规，引导物业公司正确发展方向；
5) 可实现公司内部行政、人事及财务管理规范化；
6) 可实现强大的文档记录查询功能和收费数据核算功能；
7) 通过计算机网络，方便各部门资源共享，增强部门间工作协调性；
8) 通过计算机网络，公司可实行内部电子邮件及办公自动化，提高办公效率；
9) 帮助公司领导更有效的了解企业状况，不断完善企业管理；
10) 为公司决策者提供可靠、科学的数据和决策依据。
三、 产品功能定位
<索福特 物业管理信息系统>开发定位起点较高，整套系统基本涵盖了各种类型的物业管理组织的管理模式；从物业公司内部管理到小区、大厦等物业的日常管理，通过物业管理系统以及通讯网络，完全实现了全方位的多层管理及信息交流与共享。本系统各项功能是依据不同层次的人员的需求而设定。
1、日常业务处理
用于日常办事人员，如管理员、收款员、保安员、维修员等。
包括各物业管理档案、台帐等静态数据的录入查询、打印报表；
包括每月各种收费数据的录入、计算、打单、收款；
包括日常工作情况及数据的录入、查询、打印。
2、管理运行控制
用于管理人员及基层干部，如管理处的财务经理、物业经理、保安经理、工程经理等。
包括雇用和培训工作人员、日常工作（设备保养、维修、保安巡逻、清洁）的调度、工作进展的定期考评与分析、事件提醒等。
3、企业战略计划
用于公司最高层。
包括企业发展战略的分析、新市场开发分析、人力资源政策分析等。
四、 产品功能简介（以小区版V2.0和大厦版V2.0为例）
小区版V2.0简介
<索福特 物业管理信息系统>小区版是物业管理的重要部分，该系统的管理内容覆盖了住宅小区的大部分管理工作，其结构是由九个子系统组成，九个子系统包括：
小区概述 房产管理 业主管理 经营收费管理
综合查询 设备管理 保安管理 绿化管理 环卫管理下面分别介绍：
1、 小区概述子系统
小区概述子系统以图文并茂的方式介绍小区的总体情况，包括小区概况、社区活动、系统帮助等模块，并将小区的设计规划图、周围环境、各楼宇、建筑物、绿化地的照片以及详细资料描述。
2、 房产管理子系统
房产管理子系统主要针对房产管理方面的具体信息进行管理，具体包括小区登记、户型管理、装修、维修、项目设置等具体操作进行信息化管理。
3、 业主管理子系统
业主管理子系统主要对业主的一些情况进行管理。在本系统中，用户可以查询、浏览有关用户情况、业主家庭成员情况、公建租用情况、车辆邮箱使用等信息。
4、 经营收费子系统
经营收费子系统主要处理业主和公建租赁用户的收缴费用情况。该系统具有以下功能：
1) 水、电、气等表码读数的按月输入；
2) 根据业主和公建租赁用户收费设置情况，按月自动计算生成各项费用并实施综合收费；
3) 对各类收费进行汇总、统计；
4) 生成并可打印各种费用报表和收费单据。
5、 综合查询子系统
综合查询子系统主要完成对设备、保安、环卫与绿化、小区信息、收费信息、房产和业主信息的智能查询，用户可根据实际需要，构造查询条件，系统会解释查询表达式并给出查询结果。
6、 设备管理子系统
设备管理子系统主要对小区的设备进行管理，其主要工作流程分为设备基本信息，维修，保养等三大部分。具体涵盖了小区内关于小区设备管理的所有范围，形成一整套完整的管理体系。
7、 保安管理子系统
保安管理子系统是为了维护小区的正常生活、工作秩序而进行的专门行管理与服务工作，包括楼宇内外的安全、保卫、警戒等以及对各种突发时间的预防。
8、 绿化管理子系统
绿化管理子系统对小区的绿化进行管理，小区绿化工主要包括园林、绿地的营造与养护，绿化带内的植被登记语言户，整个物业管理小区的环境美化以及对绿化员工的管理等等。
9、 环卫管理子系统
环卫管理子系统对小区内的环境卫生以及各楼宇的卫生状况进行管理，主要包括日常工作安排，各个卫生区的责任人，卫生情况，卫生检查情况以及环卫人员的管理工作。
10、 系统维护子系统
系统维护子系统的住要功能为用户管理、口令更新、系统数据维护和系统初始化等功能。
大厦版V2.0简介
<索福特 物业管理信息系统>大厦版针对高层大厦具体物业管理模式，通过优化组合，在实际工作的基础上，根据先进的管理理念设计定位，为高层大厦的物业管理信息化提供坚实的基础。该系统操作简便，功能完备，系统稳定，安全性、交互性高。具体的操作模块如下所示：
房产管理 客户管理 收费管理 人事管理
文件管理 设备管理 库存管理 数据管理
1、 房产管理子系统
房产管理子系统针对高层大厦的具体硬件设施进行管理。在本系统中，用户可以进行房间硬件信息维护，具体房间信息的查询。
2、 客房管理子系统
客房管理子系统主要对入住大厦的客房相关信息进行管理。本系统可以处理客户信息、员工信息及与之有关的电话信息。同时在此处可以进行收费预处理。能够方便的查询、汇总与客户有关的情况信息。
3、 收费管理子系统
收费管理子系统能够对客户的具体费用收缴情况进行登记处理。该系统具有以下功能：
4、 客户收费处理。
5、 收费通知，单据打印。
6、 费用的方便查询、汇总功能。
7、 费用的自动计算生成功能。
8、 人事管理
录入各种员工信息，部门信息，该系统可完整的保存各类人员的档案、合同以及个人详细信息，可方便的进行查询、修改、浏览、打印等操作，使管理人员对员工的信息一目了然。
9、 文件管理
文件管理系统主要对各种合同、文件进行管理，能够方便的存储各类与员工及其他单位签订的合同和各种来文来函，可以按照类别、时间、编号等多种方式进行查询。并可随时进行浏览、打印。另外本系统备有多种文档模板，可方便、快捷的生成合同、文件。
10、 设备管理
录入设备的各种信息并对之进行处理，对每一件设备的生产厂家、型号、规格、使用年限等进行详细的记录。为以后设备的保养、保修以及固定资产核算等提供完备的资料。
11、 库存管理
该系统可对各种物品的购进、存放、领用、等进行管理，对各类物品的出、入库等进行严格的控制。可提供完备的库存清单、领用物品清单等。
12、 数据管理
数据管理主要为系统管理员服务，该系统可方便的对各类数据进行初始化工作，并可轻松的对各类数据备份、导入、导出等。
13、 系统管理
系统管理员通过该系统可以进行一系列的设置，包括用户权限设置、日志管理等。
五、 应用方案
根据物业公司实际应用水平以及公司规模，分别提供：
1、 小区版（大厦版）单机版解决方案——面向小型物业公司；
2、 小区版（大厦版）网络版解决方案——面向中型物业公司；
3、 物业公司总部企业版Intranet+小区版（大厦版）单机版+Internet解决方案——面向中大型物业公司；
4、 物业公司总部企业版Intranet+小区版（大厦版）网络版Intranet+Internet解决方案——面向大型物业公司；
联系客服
