借别人的事总结自己的经验,永远在小事中练习思考。
那日一位学员谈到他与朋友外出游玩,发生了一件在停车场里找不到车的事情。虽然最后他们还是把车子找到了,但他却不会反思总结。
在与他交流的过程中,我发现他陷入到了当局者迷的陷阱之中,即沉迷于细枝末节而抓不住思考的重点。而我从他的这件事中,却提炼了我以后面对同类事情时的三点经验:
第一、遇事不能着急。着急会影响思考与判断。冷静在任何情况下都是第一选择。
第二、在陌生的停车场,拍照定位是必然选择,无论有没有车位编号。
第三、为防止回来时找不到,沿途在关键位置拍照必不可少。只是沿途拍照时,要注意方向。不是顺着离开车子的方向拍,而是要反过来模仿回来时的角度拍。这样回来时,才能按图索骥。
当然,重要的不是答案,而是这个答案是怎么得来的。
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于是,在此借他们这事儿进行反思,看看这个答案是怎么来的。
思考是为了解决问题,达成目的。所以,我们可以直接围绕他们遇到的问题和解决方案是否有效来分析。
首先,他们遇到了什么问题?
他们的问题是在陌生的停车场没有车位编号,如何防止回来找不到车?
此处需要注意的一个问题是反思的目的与范围。我们只是针对他们在停车场找不到车这件事进行反思,而不需要考虑为什么他们要去这里。因为那是另外一件事。因此,阻断与反思无关的信息,这是由目的决定的。
其次,他们的解决方案是什么?
在离开车库时,一路上在有明显标识的地方拍照。
最后,这个方案有效吗?
没有按照预期发挥作用。因为他们没有办法完全依靠照片找到停车的地点。
此时我们会发现,我们的思考重点已经转移到为什么这个预期的方案没有发挥作用呢?是方案本身的问题,还是执行不到位?
用事后诸葛亮的视角来看,拍照这个方案没有问题。问题出在执行环节。他们是按照离开的角度来拍照片,但他们回来时视角与拍照片的视角正好相反。因此,他们依靠照片就找不到对应的路。
进一步分析,为什么他们没有仔细琢磨这个方案是否可行?其背后的原因是他们太着急。越着急想事情越不容易想周全。这是铁律。
你看,在小事上反思比较容易。因为干扰因素少。
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回顾总结,我为什么能够从他们这件事中提取自己的经验?我认为有如下几点原因:
第一、我有过类似停车的经历。我的方法也是拍照,但我没有遇到过拍了照找不到车的情况。所以,他们这件事对我而言,也算是一种补充。
第二、我会把自己带入到具体场景中思考。如果是我拍了照找不到回来路,那可能是什么原因造成的。
第三、在跟随师父学习之后,我开始在小事上进行反思。现在已经养成了对于预期不一致的事情进行反复琢磨的习惯。
第四、我应用了一个思维方法:目的=现状+问题。为了达成目的,那么我们就必须弄清现状,解决问题。若目的没有达成,那么,一定是现状没有弄清,问题没有弄明白,或是解决问题的措施出了新问题。然后,我会顺着这个思路反复琢磨思考,直到找到确切的符合事实的答案。
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综上所述,我们在复盘反思时,需要做的是还原当时的场景,明确我们的目的,明确在当时那个场景中,我们遇到的是什么问题,我们有没有意识到这个问题,意识到了采取了什么措施。措施效果怎么样?若当时没有意识到,那为什么没有意识到?以后遇见类似情况该如何避免……
最后还是那句话,重要的不是答案,而是这个答案是怎么得来的?然后,这句话隐含了一层意思,那就是你自己知道答案是怎么来的,而不是别人告诉你的。
换句话说,就是要想知道梅子的滋味,你得亲自尝尝。
因为无论别人告诉你的是什么,那都只是答案。只有自己思考过了,做出来了,才是自己的。
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