HR数字化的现状、需求及挑战

HR数字化现状

HR整体数字化程度低，HR主要职能仍以传统操作模式为主。

近半HR部门还未开始数字化转型，在招聘管理、培训、绩效管理、薪酬与激励、人力资本分析等方面，企业应用技术仍处于初级阶段，大量采用传统管理方式；

从人力资源数字化发展现状来看，主要有以下几个特点：

从人力资源数字化发展现状来看，能模块为主。传统以职能模块划分的HR部门架构仍占主流，薪酬福利、员工关系、培训作为传统六模块的核信仍存在于近一半的企业中。人力资源三支柱模式被拆分使用较多，不同支柱使用率差异较大，而HRBP作为其中一个支柱表现突出，近1/3的企业引入HRBP结构。 HR三支柱模型指 COE （专家中心）、HRBP（人力资源业务伙伴）和SSC（ 共享服务中心）。

2、调查发现人力资源三支柱的应用将成为主流。少数企业（29%）采用了人力资源三支柱模式，这些企业中过半（53%）认为三支柱模式达到了预期的效果，33%保持中立态度，对于未来，近80%的企业表示未来5年将继续采用三支柱模式。对于没有采用三支柱模式的企业，近一半选择在5年内会尝试该模式，反映出未来人力资源三支柱模式将成为主流模式。

3、HR数字化转型发展潜力巨大。55%的企业已开始数字化操作流程，开始进入或超越起步阶段。其中26%的企业的HR数字化已经进阶，提倡多元化、便捷化、和共享服务。在所有企业中，7%的企业的HR数字化相对成熟，基于数据决策，并应用人工智能等技术。

HR数字化需求

已有超5成的企业通过数字化转型实现了“高效办公，管理落地”

·提高组织效能几乎是所有企业数字化转型的目的，除了更精准的招聘人才外，希望通过提升管理效率降低管理成本 。

·目前实施数字化转型的企业已有54%实现了“高效办公，管理落地”；其次在统筹服务方面、社交沟通与团队协作上带来了改变；但在组织架构上向员工体验调整、管理和业务数字化转型并行上带来的改变不是很多，分别占比31%和28%。

HR数字化挑战

除数字化转型本身带来的挑战“缺少即时性和可视化”及“缺少定期评估与优化”外，“利益相关者不支持，需要管理变革和业务变革并重”也是HR工作中面临的重要挑战

·HR数字化转型不能仅停留在操作层面，需要及时的数据呈现，进行即时反馈；同时，需要在进行数字化转型之前与利益相关者达成一致意见，助力实现管理变革与业务变革并行