关于产品优化,之前在前2篇中为大家进行理论+案例的方式进行了描述,但是我认为产品优化并不仅仅是通过2篇文章就可以描述清楚的。
产品优化与其他不同,需要实际在工作实战中针对性的学习及实践,如果仅仅是通过文章学习不到什么,而我专门针对【用户运营-促活篇】开展对应内容的免费公开课,为广大运营人提供更多的学习。
具体的开课通过会在【用户运营-促活篇】系列文章完毕后进行相应的视频发布,届时会上传到公众号。
产品优化之个人感悟
针对产品优化,对于我个人而言有极大的感悟,之前我在做这个公众号的过程当中,本身也是在不断优化产品的过程,当然也有优化内容的过程,但是这都让我直接的感觉到运营的实际作用且是最直观的作用。
曾经我在做51运营公众号过程中,一直所有的排版都是由其他人进行,并且内容都是应付填充,虽然刚开始粉丝少,但因为我也刚刚开始进行运作,阅读人数还比较多,但当到了后面,内容质量、公众号的体验、菜单的问题、排版的问题,都让我的公众号的内容一度从100+阅读跌倒20几。
之后当我在进行公众号运营后,我通过长时间针对公众号优化、内容优化讲公众号阅读在度提高到100左右,所以在整个过程当中,我总结了产品优化几点:
1、符合用户喜好的体验
2、方便用户查看及互动
3、针对内容有实际学习
所以针对后面51运营撰写文章和季度报告后,整个公众号及运营都改变了运营方式。当然效果显而易见,每天开始自主增加5+的粉丝。
针对内容提升的看法
针对内容的看法,其实会在后面的2篇文章进行理论+案例方面的知识,但是在我个人也有一些实际应用过程中的内容提升的看法。
我个人在运营公众号的这段时间内,不断的通过视频、音频、文字方式进行了各种各样的运营,所以在针对内容方面我个人针对学习运营方面人群内容的技巧:
1、给予用户想要看到的
大多数运营人员都想学习到直接的干货,但是太干也不可以,所以针对这一方面我将文章分成理论篇+案例篇。通过这样的方式可以节省用户的感受程度和加深用户的二次观看。
2、方便快速学习内容
许多运营人员都是浮躁的,都想要快速学习到各种知识,而不愿意付出大量的观看时间,所以我会控制音频在5分钟,内容控制在2000字以下,尽量的减少用户的观看时间。
3、适当的排版
针对排版这个问题,我是一个非常大的白,所以我也通过一段时间的改变在修整自己的排版。
本期作业:
某个产品用户群体为文艺用户,但是近期一周内新增留存由10%降低到5%,降低了5个百分低,如果让你提高到原有的次日留存,你会先做什么,后做什么。请按1、2、3等进行步奏回答。
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