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战略与组织的辩证,组织韧性、资本形态、商业模式的演化设计
系统演化战略500问218:组织韧性是系统演化战略的核心优势
智能时代最重要的是提升组织的韧性,有韧性的组织才能经受住内外部环境的持续变迁,有韧性的组织才能把握环境变迁下的发展机遇,有韧性的组织才能实现组织战略的持续演化和基业长青,组织韧性就是组织抵御内外部环境变迁的能力,尤其能够抵御环境风险抓住发展机遇的能力,你看看组织韧性几乎是一切管理的根本目的,过去我们强调管理就要管出效率、挤压出成本、管理出效果来,这是浮于表面上的诉求,在当下数字化浪潮席卷、智能时代开启的潮流下,企业内外部环境频繁变化带来的发展和机遇不确定性,以及发展风险和决策风险的不可预测性才是企业面临的最根本的困难,这个时候组织韧性的建设就是重中之重,组织韧性就是保障组织能够适应环境、顺应环境、改造环境甚至引领环境,做环境频变中的弄潮儿,做环境频变中的胜利者,这是组织韧性的根本,说的更直白一点,组织韧性就是抵御不确定性风险,抓住可预见机遇的组织能力。那么从这个意思上说,组织韧性的打造就需要从如下三个方面:
第一个是组织团队和行为的可塑性,我们可以理解为组织运作的敏捷性、柔性,就是组织能快速调整自己的组织结构和功能结构的能力,这是最厉害,这样的组织就是能伴随环境的变化而做到相时而动,在防控环境变化带来的风险的同时,又可以快速抢抓环境变化带来的发展机遇,就是快速调整团队结构和行为结构的能力,这个是最重要的;
第二个是创新驱动和变革管理,创新驱动很容易理解,就是内部建立能够快速搭建创新团队和机制体制的能力,创新是根本,创新是组织做出调整做出变化做出适应性动作的综合应变能力,变革管理是对组织系统不同层次开展创新变革的动态管理能力,不管是战略层面、商业层面、制度层面、模式层面、制度流程、运营管理、产品服务等的动态变革管理,也就是演化过程的动态管理能力;


第三个是追求业务卓越性的能力,也就是始终保持业务发展处于行业竞争力的前沿,能够抓住业务发展创新的关键环节,能够建立业务系统持续演化优化的机制体制,能够持续保障业务发展的核心竞争力和竞争优势,这背后除了业务管理更重要的是建立追求卓越的组织管理文化,组织韧性最终是要落实在文化层面,文化精神的根植和重塑才是保持组织韧性的终极力量。
 
打造组织韧性不是建立几套机制体制,而是要从系统演化战略的设计开始,逐步打造出驱动组织不断演化不断演进,持续精进的制度和能力,我讲的系统演化战略,本质上就是让组织系统的战略层次持续演化跃迁的意思,依靠系统演化战略的牵引,实现组织系统的持续演化跃迁,这本质上是一种战略层面的组织韧性,依靠战略演化来牵引组织系统的演化,让组织系统持续获取内外部环境的发展熵减要素,事项组织系统持续的演化跃迁,不断升级到更高的层次去创造价值,不断升级到更高的耗散结构去创造价值,所以打造组织韧性的第一步就是要有系统演化的观念和格局,更要从系统的层面逐步建立组织持续演化演进的机制体制,以及文化理念,这是最重要,在组织战略韧性的大框架下,再从产业、基因、能力、业务、模式、结构等多个层次和维度去构建组织持续精进的机制体质,这是最根本的。
 
系统演化战略500问219:资本形态的演化范式
我提出四个组织资本形态的范式演化,物力资本-脑力资本-心力资本-智力资本,过去我们非常重视物质和体力资本的运作和盘活,强调产融结合、降本增效,这是对物质资本能量的最大化开发,也是商业最原始的资本运作模式,以物质创造运转为核心的运作模式,那么脑力资本就开启了战略管理、企业管理、技术创新、组织智商的,以组织智慧为核心的,以战略能力为核心的脑力资本竞争时代,这个时候就是拼战略天赋,就是拼谁比谁的战略能力强,谁比谁的团队智慧强,谁比谁的管理能力强,本质上是人智慧能力资本的比拼和竞争,在之后是心力资本,强调人本主义、以人为本、心力心流,最大化激活人的热情和潜能,最大会开发人的创造性和创新力,最大会发挥人的发愿和心力,进而实现对团队的心力潜能开放,这方面华为毫无疑问是佼佼者,奋斗文化、狼心文化发挥到极致。最后一个是属于智能时代的属于机器智能时代的智力资本,智力就是智能之力,是物联网智能和人工智能融合之后机器智能之力,背后不只是大数据、算力、算法,更重要的是脱离人的基因和智能之后的,以文化和信息基因为基础,以机器智能为工具,原则起来的智能之力,这是超越人的基因之力的力量,智力是属于未来的神力,企业必须从现在开始探索、发展、奠基、强化、冲刺,你说数字化和智能化你能阻挡吗,还不快去行动?


系统演化战略500问220:商业模式创新的演化观
企业开展商业模式创新的时候不要之间上来就思考商业模式的问题,更不是直接上来就如上所谓的商业模式创新,比如用什么商业画布、九宫格之类的方法论直接上来做创新,而是要用系统演化的哲学和理念来思考商业模式创新,商业模式不是固定不变的或者停留在某一个点不动的,真正的商业模式创新是要建立一个驱动商业模式不断不跌、持续变革、持续升级的演化机制体系,这才是真正的属于商业模式创新秘密,关于商业模式迭代演化、持续创新的机制,我提五条重要的建议:第一个建立持续洞察客户、分析客户、认知客户的动态研究机制,这是非常重要的,客户需求和体验变化的迭代就是商业模式的迭代要素;第二是建立技术创新、产品研发的动态捕捉机制,持续动态捕捉最前沿的技术创新潮流和产品研发动态,把握技术和研发的迭代趋势;第三是建立包括企业内外部利益相关者的微生态系统,获得最全面的供应链、产业链、生态链动态商业情报,把握企业微生态演化的趋势;第四是建立企业内部价值链和外部供应链的敏捷管控机制,实现企业业务价值链环节以及供应链系统的快速调整及变革机制;第五是建立外部销售和渠道动态管理机制,不断拓展销售和渠道的创新边界,把握商业出口的创新趋势。
有这个五个迭代趋势的把握,企业就把握了活的商业模式创新的内核与外延,剩下要做的就是一旦这个五个趋势有所变革,就能快速反应到企业的商业决策上来,实现商业模式的持续迭代升级,这就是商业模式变革规律的真经,也是商业模式演化迭代的真经。
 


 




 
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