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Excel数据分析篇:3步骤学会超强大「枢纽分析」,数据处理再也不愁

要想精进Excel技巧,别急着投入研究各种复杂的函数,而是先弄懂Excel内建的「枢纽分析」。这个项目操作起来简单、方便上手,但功能却十分强大,可以说是Excel最重要的精髓!

《Excel工作现场实战宝典》作者王作桓指出,精熟枢纽分析技巧,几乎可以解决8成Excel分析需求,帮你洞察数据内真正有意义的讯息。下面以市场调查的问卷资料为例,说明枢纽分析的做法。

Step1. 设定数据分析范围,建立数据透视表

假设《经理人月刊》希望针对愿意花比较多钱买杂志的人推出新杂志,为了满足潜在顾客的需求,特别请营销部做了一次市场调查,以决定应该跨入的领域。身为项目负责人,如果想从这一批调查问卷资料里快速归纳出建议的策略,最适合的处理工具就是数据透视表。

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图说明

1. 点选「插入」索引卷标里的「数据透视表」

请Excel新增一张数据透视表。

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2. 在「建立数据透视表」的对话框确认表格范围「枢纽! $A$1:$I$151」

告诉Excel你想分析的数据在哪里。我们把「枢纽」设定为这张工作表的名称,「$A$1:$I$151」是指这张工作表中A1到I151的所有数据。大部分的时候Excel会预抓数据范围,但假如你的数据中间有空白列,就必须自己重新输入数据范围来设定。

3. 选择放置数据透视表的位置「新工作表」

你也可以选择放在现有的工作表中,但除非原本的数据内容很少,否则为了避免杂乱,推荐做法还是把枢纽分析放在新工作表。

Step2. 调整数据透视表的组成,把想分析的字段放进去

在枢纽分析的使用方法前,先解释一下枢纽分析工作表的版面配置。左边是最终报表呈现的区域,右边的「数据透视表字段」是用来控制报表呈现内容,只要调动设定,左边报表会立即更新。

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图说明

数据透视表字段又分为上下两个区块,上半部是勾选想出现在报表的数据字段(贴心提醒:为了显示数据字段,原始数据清单的第一列都要有域名),下半部则是你希望这些数据出现在报表中的哪个位置(筛选、列、栏、值),就把上半的数据字段拖曳到对应的区域:

A 筛选:拖曳至该区域的字段,将做为筛选整张报表数据的依据。

比方说把「月收入」放在这,你就能透过筛选,让报表只显示3万以上的数据。

B 列:拖曳至该区域的字段,会变成数据透视表的列数据。

填入超过一个字段数据,Excel会在报表上进行分组,例如先放入「性别」,再放「每月花费多少钱买杂志」,报表呈现就会是同性别里、不同花费金额的统计结果,如果想要改变分组的顺序,变成像上一页中每月花费相同金额买杂志、不同性别的统计结果,就要透过拖曳,把「每月花费多少钱买杂志」放在「性别」之后。

C 栏:拖曳至该区域的字段,会变成数据透视表的栏数据。

拖曳至该区域的字段,会变成数据透视表的栏数据。和列标签一样,只要填入超过一个字段的数据,Excel就会帮忙分组来统计资料。想改变分组的方式,就要调动字段在栏卷标的摆放顺序。

D 值:拖曳至该区域的字段,表示要请Excel统计汇总。

拖曳至该区域的字段,表示要请Excel统计汇总。针对放入此区域的项目右侧箭头按下左键,点选「值字段设定」,设定你希望Excel是计算加总、平均值、项目个数、最大值,还是最小值等。

这张分析表,你可以这样解读:

本来的销售策略是希望针对愿意花比较多钱买杂志的人推出新杂志,那应该把通路设定在哪? 假设愿意花比较多钱是指「每月花费400元以上」买杂志的人。

你会发现如果要主打男生,网络书店会是不可或缺的通路之一,但愿意花更高消费金额在杂志上的女生,反而没这么依赖网络。而一般书店则是不论男女,都会购入杂志的管道。

Step3. 时间、金额等数字数据,可以再做合并

如果本来的问卷设计是请受访者直接填写「实际年龄」,而不是勾选年龄范围,当数据丢进枢纽分析后,就会出现各个岁数的分析结果,显得太过详细,不方便判别。

针对这种数字数据,Excel可以帮你用群组功能,把同一个区段的数据并成一组,以年龄来说,你可以让Excel把各岁数合并为11~20、21~30、31~40、41~50、51~60来呈现。这个做法,在分析「时间」相关的资料也格外好用,可以把数据按照年、月、季、天数来分组呈现,方便你进行比较。

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图说明

做法如下:

1. 选择数据透视表中、年龄列标签的任一单元格

2. 右键单击点选「群组」

3. 开始点设为11,结束点设为60,间距为10

4. 按下「确定」就完成

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