傅红梅：博弈顾问为企业人才培养最优化选择而来！

■作者：张海棠

　　从20世纪90年代中期诺贝尔经济学奖授予3位博弈论专家开始，20多年来，共有7届的诺贝尔经济学奖与博弈论研究有关，博弈论日渐成为全球“显学”；到21世纪初，博弈论在中国也大有市场，“博弈”一词随之成为人们嘴中的高频词。

　　“博弈，就是在信息不对称的情况下做出最优化的选择。”傅红梅说。她是厦门博弈企业管理顾问有限公司总经理。该公司由她创办于2001年，迄今已经十五年了，是厦门最早的咨询培训机构之一。她创立这家公司，宗旨是“致力于帮助企业在市场瞬息万变的情况下，做出经营管理、未来发展和人才培养最优化的选择。”

　　傅红梅

　　厦门博弈企业管理顾问有限公司总经理

　　厦门经济管理咨询协会常务副会长

　　厦门大学厦门校友会副秘书长

　　厦门女企业家协会副秘书长

　　厦门大学管理学院EDP校友会常务副秘书长

　　海西商界理事会副会长

　　一、乘天时“博弈”应运而生

　　经过10多年来企业管理咨询培训行业的磨练，如今的傅红梅，更善于把握市场热点与客户需求，“更能站在客户的角度思考问题”。

　　但涉足这个行业之初，她却完全是外行。她最早接触企业咨询管理行业，是因为一位做外贸的朋友，这位朋友找到她并劝说“一起来办这样一个公司”，而那时她对咨询培训，“基本是什么都不懂，没有任何这方面的工作经验”，出于对朋友的信任，她就答应了，但公司刚成立，这位朋友就移民国外，公司的担子便全部落在傅红梅身上。“过了三、五年后想想，挺后怕的，那时候啥也没有，没有师资、没有客户、没有经验，就有那个胆子敢去做。”傅红梅笑着说，15年前的她，身上满是“初生牛犊不怕虎”的勇气。

　　“博弈”公司创办之年，中国发生了三件大事——加入了WTO、2008奥运会申奥成功以及央企市场化，让她嗅到了机遇和找准了方向。尤其是以央企市场化为代表的大型国企转型逐渐起步，电信运营商、银行等大型国企开始注重市场、营销和服务，给了咨询培训行业市场机会，让公司最初的发展风生水起。

　　“公司创办后先从服务培训着手，对企业进行系统的管理培训。”傅红梅说，最初的客户基本通过陌生拜访而来。至今她还记得，公司第一个客户厦门联通，就是她凭着信心、勇气和闯劲，准备了课程资料，一个人都不认识，直接去厦门联通找培训负责人，“当时，联通推出大客户战略，重视服务……刚好需要这门课程，马上就确定了项目合作”，之后，由于上完课程“效果非常好”，经厦门联通推荐，这个课程后来被推广到了全省的各地市联通公司。

　　各个时期结合当下热点设置课程，这是博弈的制胜法宝。傅红梅记忆犹新的是，早在博弈成立之初，围绕2001年的经济热点“入世”和“申奥”成功，博弈就先后在厦门、泉州、福州、漳州等地，举办了《WTO门前中国营销大突围》《WTO给中国企业带来的机遇与挑战》《申奥成功，企业机遇在哪里》《中国电信业发展研讨会》等系列论坛和讲座，“让博弈好评如潮”，并奠定了当时的市场基础和客户资源。这与傅红梅喜欢关注市场经济热点，并经常对之进行深入思考有关。对此，她一言以蔽之：“站在对方的角度，考虑他想要什么，你才能实现自己的目标。”

　　二、“博弈”成长路上的精彩

　　从2001年成立至今，一晃，博弈已走过了15个年头。

　　“进入这个全然陌生的行业后，一步步去走、一步步去做，一路闯过来，边做边整合资源，不断完善。”傅红梅说，关注经济热点、把握企业需求、开设符合市场需求的课程，“博弈就是这样慢慢做起来的。”

　　“15年来，不敢说企业做得有多大多好，但还是有值得欣慰的地方，第一，经历大浪淘沙，我们活下来了；第二，我们在客户那的口碑不错，我们的认真负责，把握需求受到肯定。”言语间，傅红梅满溢自豪：“在长期实践中，博弈形成一套成熟的客户服务体系，客户满意度很高。”如今，博弈已成为厦门最资深的管理咨询培训公司之一，博弈公司曾获厦门经发局“厦门管理咨询推荐机构”称号，总经理傅红梅曾荣获厦门咨询行业卓越贡献奖。

　　“现在，企业管理咨询和培训行业竞争越来越激烈。”谈及此，傅红梅甚至笑言，早知这个行业这么不容易，“我就不进来了”；但另一方面，她又无悔于今日，因为这15年来她“收获颇丰”。“培训行业利润并不高，”傅红梅说，但她的所得没法用金钱来衡量，因为更可贵的是，这15年的行业历练下，她的策划能力、资源整合能力，包括个人素养、才华情怀等方面上都有很大的收获，“这些比财富上的所得更加富饶”。

　　“我的心愿，并不一定要把企业做到最大，”傅红梅表示，她只是想在自己能掌控的领域，认认真真、尽职尽责地服务好每一位博弈客户，研发市场需要又属于博弈的独特的产品，做一条小池塘里的大鱼，“在这个过程中让自己能够发挥价值并且绽放！”

　　三、一切为了更好地自我绽放

　　傅红梅是公认的口才达人。2015年5月在《她时代，绽放生命华彩》对话卓越女性论坛上，作为主持人，傅红梅挑战5位嘉宾的现场对话环节被传为佳话。同年10月，傅红梅全程策划“厦门大学85级经济学院同学毕业25周年活动”，端庄大气兼具幽默风趣的主持风格广受好评。同时，这些年来，还主持了央视主持人敬一丹厦门报告会，济群法师报告会，鹭岛创业领军人物对话等活动，获得包括敬一丹在内的专业人士的高度评价。

　　在众多场合出口成章，傅红梅的口才和公众表达能力每每让人羡慕，但这些年接触了许多企业家后她发现，“他们企业做得很好，但一到公众场合讲话就会紧张，大多要拿稿子念，而且很难出彩”。鉴于此，她还将个人优势与公司业务相结合，开设《博弈公众表达的策略、艺术与技能系列课程班》，用以训练企业家的公众表达和沟通说服能力。目前，已连开四期了，得到了学员们的一致认可。值得一提的是，这尤其符合她的人生旨趣：做自己喜欢的事，做有情怀的事，同时还有心情与能力去享受生命中的美好。为此，她与博弈公众表达课程班的同学发起成立了厦门企业家朗诵俱乐部，让热爱表达和朗诵的企业家们在繁忙的事业工作之余，能够登台朗诵，释放情怀，寻找“诗和远方”……

　　傅红梅说创业15年来，工作虽然占据了大部分时间，但该承担的社会责任和生活体验，她“一件也不会落下”。她关注民生和社会公益，经常为此大声疾呼并慷慨解囊。她孝敬父母，多年前在厦门美丽的海边为父母举办温馨浪漫的金婚典礼。2015年5月份，她放下全部的工作，为她曾经是全国三八红旗手、部级劳模、中国好人榜上榜者的母亲策划别开生面的八十大寿庆典。“父母比任何事情都重要”，傅红梅感慨道，“多少放下和付出都是值得的。”

　　“我永远不会放弃社会责任和个人生活，而只成为一个工作狂或精致的利己主义者。”这位有着外放性格、才华横溢并勇于绽放自己的人格魅力女子说，人生就是一场旅行，就是要有不同的生命体验，经历不同的风景，才不枉来此走一遭。　　●原文刊载于2015年《海西商界》杂志