订了两份外卖牛肉饭快餐，在其中一份牛肉饭内，吃出了一块创口贴。9月4日，韦先生向记者讲述了网络订餐遇到的窝心事。
8月30日中午，韦先生下班回家，韦的女儿小韦通过美团外卖，在位于中山中路柳州风情港的一家店面，订了两份牛肉饭外卖。送餐员将餐送到后，小韦打开金针菇牛肉饭食用。刚吃了一会，小韦看到菜里有一个怪怪的东西。起初，小韦还以为是猪肠或其它菜，混到了牛肉里，就把这个东西夹出，放到一旁。
扒了两口饭后，小韦还是不放心，扒开那个怪东西一看，原来这东西并不是其它菜品，而是一块创口贴。小韦说，之前她也在该店面订过餐，觉得味道还不错。而这次订餐出现这一幕，让小韦感到恶心，也让韦先生十分生气。
当天中午，韦先生电话联系了该店面的负责人，把快餐里吃出创口贴的事，跟店家做了反映。随后，韦先生加了该负责人微信，把自己拍下的菜品里发现创口贴的相片，发给了店家。
事后，店家反馈称，他对当天厨房的工作人员都进行了调查，并未发现有哪个工作人员的手受了伤，无法证实该创口贴是从哪来的。在韦先生询问对方处理意见时，对方建议韦带小韦到医院检查。如果是店家责任，他们会负全责。韦先生认为，应该是店家派人带小韦到医院检查，双方未就此事达成一致。
为此，韦先生打了政府热线。9月3日中午，城中区食品药品监督管理局执法工作人员来到该店面进行了检查。
9月4日中午，记者来到位于风情港的这家店面。店面负责人邱先生说，他的店面才新开业不久。8月30日中午，是他亲自帮韦先生的两份牛肉饭打包，交给外卖送餐员的。当时打包的时候，没发现菜里有创口贴。之后快餐出了门，又有送餐员接触快餐，不能证明创口贴是出于他们的店面。
9月4日下午，记者与城中区食品药品监督管理局执法人员取得联系。执法人员告诉记者，9月3日中午，他们对店面餐厨环境进行了检查，符合做餐饮的卫生条件。店面食材采购程序合规，员工都有健康证。但顾客所反映的快餐里吃出创口贴，执法人员没法鉴定是哪个环节出了问题，建议顾客和商家进行沟通。
来源 | 南国今报记者黄真真
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