柳州一的哥绕路多收二十几块,执法部门:查实!处罚!
“从柳州白莲机场打车到古亭山恒大城,平时都是60多元,这次打车却花费94.6元。”因质疑出租车绕远路,乘客李女士本月初拨打12345政府热线进行了投诉。接到政府热线转办的柳州交通运输综合行政执法支队(下简称交通执法支队)进行了核查。
据李女士介绍,5月1日下午3时,她从山东德州来柳州访亲,下飞机后在白莲机场打了一辆车牌号为桂BT6XXX的出租车前往古亭山恒大城。到目的地后,她发现这一次打车费用是94.6元,比以前多了20多元。她怀疑出租车司机有绕路之嫌,于是打电话向12345政府热线投诉。
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交通执法人员通过李女士提供的乘车发票和微信支付凭证等证据,查到桂BT6XXX出租车是柳州市柳航出租车客运有限公司的车辆,当时的驾驶员为莫某。 执法人员通过调取该出租车的GPS行车轨迹、车载录音等相关数据了解到,李女士上车后,当事司机莫某在没有征得李同意的情况下擅自选择较远的路线行驶,其行驶路线为:迎宾路-柳石路-泉南高速-东晋大道-古亭山恒大城,行驶里程为25.2公里;比最近的路线“迎宾路-柳石路-阳和桥-阳和大道-古亭山大道”多出5.2公里。执法人员介绍,莫某未按照乘客指定的目的地选择合理的线路行驶的行为,违反了《广西壮族自治区道路运输管理条例》第十三条第一款“出租汽车应当按照乘客指定的目的地选择合理的线路行驶,并按照计价器显示的金额结算运费”的规定,依据《广西壮族自治区道路运输管理条例》第三十七条第三项,将依法给予司机莫某相应的行政处罚。近日,在执法人员调查结束后,柳航出租车公司向李女士退还了乘车多支付的25元费用。李回复短信为执法人员的办案效率点赞并表示感谢。通执法人员提醒广大出租车驾驶员,特别是经常在机场候客的驾驶员,应主动向乘客告知机场到市区的线路和路程情况,在征求乘客同意后再选择相应的路线行驶。扫描二维码
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