“我的家人发烧了，有退烧药吗？”“麻烦先说说你家人的病情，我们会根据病人的情况建议用药。”12月20日下午，前往柳州市古亭大道恒大城小区的龙腾大药房买药的市民络绎不绝，因为这家药店正向全市的发烧患者免费赠药。
下午3时许，龙腾大药房的门口排着队，几名市民正在药店为亲友购买退烧药。店员刘鑫和李思君合理分工：刘鑫在货柜区为顾客提供咨询和拿药服务，他忙碌地穿梭在药柜间，耐心地指导顾客用药；李思君是刘鑫的女朋友，她主要驻守在柜台前，为顾客提供取药和写用药须知等服务。
近几日，这家药店向发烧患者免费赠送退烧药布洛芬和对乙酰氨基酚片的消息在龙城市民间传开了，众多市民前往请求赠药。
连续赠药多日后，20日下午，店里的布洛芬只剩下几片，乙酰氨基酚片的存货也不足一瓶。为了把不多的退烧药留给真正需要的人，刘鑫和李思君要求想获得赠药的市民提供相关资料，例如自己或亲友发烧的体温测量或就医记录，核实完毕才赠药，并且限量赠送。
据了解，这家药店是今年2月开业的，刘鑫是店长，女友李思君是店员。12月，众多市民前往药店购买退烧药，布洛芬和对乙酰氨基酚片早就销售一空。近日清点库存时，他们发现店里还有5瓶布洛芬和对乙酰氨基酚片，每瓶为100片。经与药店老板商量，他们一起决定免费赠药。
5瓶退烧药，一两位顾客可能就买光了，但是500片退烧药，却能帮助很多的家庭。自从开始免费赠药，这家药店收获众多市民的点赞。20日下午，李思君耐心地告知一位获赠乙酰氨基酚片的市民如何用药后，这位市民连连道谢后才离开。
刘鑫说，药店里的布洛芬和对乙酰氨基酚片很快将赠送完。“我们会紧盯厂家，让他们尽快发货。等药物到货了，满足顾客购买需求的同时，我们会考虑继续拿出一部分退烧药赠送给有需要的市民。”
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