12月26日，一则视频在柳州人的微信群流传，一名老人摔倒在斑马线旁边，一名热心女士看到后，上前将其扶坐到路边，并帮其联系家人来接。网友纷纷为热心女士点赞。
视频截图
视频开头，一名身穿卡其色上衣的老人，仰躺在一处斑马线旁边的非机动车道上，右手抓着路沿石，可是怎么也爬不起来，一名女子站在旁边俯身问老人是否起得来，是否要帮他打120。见老人不用打120，在征得老人同意后，这名热心女士把老人扶到路边坐下，询问了老人家里人电话并打了过去，让其家属来接。
12月26日，记者辗转联系上了扶人的热心女士韦兆芳。韦兆芳说，12月25日下午，她开车带儿子女儿和姐姐外出办事。在回家路上，经过柳化外面的北雀路时，看到一名老人想扶斑马线边上的交通指标牌，可能因为没力气，没扶住摔倒在地，爬不起来。她急忙把小车停在非机动车道上，来不及戴上口罩就让姐姐和自己下车帮忙。她说，之所以让姐姐在旁边录像，是为了帮助他人，也是为了保护自己。
视频截图
韦兆芳告诉记者，老人戴着口罩，满脸通红，但手脚微冷且乏力，不过意识清醒。学过中医，从事养生行业的她，帮老人把了一下脉，发现老人心律很快，估计生病了，因此想帮他打120，但老人坚持说不需要。她这才问了其家属电话，并通知对方前来接老人。考虑到自己的小车不能停在非机动车道上太久，且儿子女儿还在车上，韦兆芳联系上老人家属把相关情况告诉对方后，交待了路边门面的老板帮照看一下老人，就匆匆离开了。
“这只是举手之劳。” 韦兆芳说，每个人家里都有老人，大家也都会老去，将心比心，要是我们家的老人或者我们自己在外摔倒，也希望别人能够伸一把手。更重要的是，她通过实际行动，为自己的孩子做了一次助人为乐的示范，希望对他们今后的人生能有助益。
“多亏她把我从非机动车道上，扶到了人行道上。”提到扶了自己一把的韦兆芳，摔倒老人刘久根感动地说，过后他和家人还特意给韦打了电话表示感谢。
老人说，他已76岁，有冠心病等一些老年病，事发时他的新冠病毒核酸检测结果已呈阳性多天，喉咙感觉不舒服，吞咽口水都困难。那天他是从柳化家里前往胜利商贸城买东西，没想到由于生病浑身乏力，突然一头栽倒在斑马线旁，幸好得到了韦女士的帮忙，自己才没被过往车辆刮碰碾压。接到韦女士电话后，他家人随后来到现场，把他接回了家。经过一夜休息，他说自己现在感觉好多了，不用去医院。
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