学会提问,就是培养自己独立思考的第一步,心理学家莫勒曾说:提问是使你的大脑实现程序化的最强力的手段之一,因为提问具有强制思考的力量。
在近十几天公众号文章中,连载了10篇关于提问的文章,讲到了提问与内驱力的关系,提问能让他人自主、胜任和归属;提问类型分直接问题、间接问题、开放式问题、封闭式问题四种;通过一个中国古代狄仁杰的案例,循序渐进构成一个简单而有效的提问;讲到了提问的重要性和价值,提问可以提升下属解决问题的能力 、提升下属意愿 、培育主动思考的文化 、提升领导者的领导力等作用;提问的底层框架和技巧——GROW模型, 提问最主要的目标设定——SMART,提问后的行动反馈——BIC,包括鼓励和批评;讲到了提问的原则有三多三少,即多开放少封闭(5W2H)、多未来少过去、多如何少为什么;系统地将提问的主要内容都说到了,提问也是一个知识体系,是沟通的一部分内容,在这里再强调一下,提问是基于GROW模型,没有了GROW模型,提问就会偏离目标并降低效果,要进一步掌握GROW,应细读一下《高绩效教练》,下面有这本书的解读:
不论是工作、生活以及教育,都离不开有效的提问和沟通,提问也是在沟通的框架下进行的,要避免暴力沟通,而非暴力沟通是基于观察、感受、需求、帮助四个步骤,这一方面可以读一读《非暴力沟通》,下面有这本书的解读:
《学会提问》中讲到:人是被提问支配着的。不管是自问,还是他人问自己,提问带来的发现,能在被问者心中唤起莫大的喜悦。
《如何有效提问》中讲到:所谓情商高,就是会说话,而提问是关键。
《优秀的人都是提问高手》中讲到:提问的能力代表了一个人的沟通能力,人生的高度从提升提问的能力开始。读过的书,遇见的人,经历、眼界、心态,可以影响你是否取得成绩。但提问的能力决定着你人生的高度。掌握人生从发问开始。
希望大家能通过这几天的公众号文章,能更好地了解和掌握提问的艺术,让工作和生活中事半功倍。下面是关于提问的公众号文章链接,供大家阅读和方便查找:
提问是一门艺术,优秀的领导者和教练者都是提问的高手,想更好地管理团队、领导团队、甚至教育好自己的孩子,那就从学会有效的提问开始吧!
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