职场中有这样一类人:他们控制欲特别强,对于自己专业范围之外的事,也爱指手画脚,还特别擅长用情绪压力,逼别人接受自己的意见。你可能会觉得,他只是好为人师,但他的行为其实属于职场霸凌。
职场霸凌有三个特征:
一,做事的出发点是个人的利益,而不是集体利益。
二,总是坚信自己的做事方式是绝对正确的,不接受质疑。
三,对他人有很强的操纵欲。
满足以上这三点,他的行为就是名副其实的职场霸凌霸凌。
职场霸凌的外在表现:口头上包括威胁、排斥、嘲弄、羞辱、笑话、八卦或其他口头虐待;还包括错误的指责、指控、工作破坏以及报复;利用断章取义的制度安排工作、制度不切实际的目标、强迫加班等。
那该怎么应对霸凌者呢?有一下关键的三点:
一,态度坚定:和霸凌者说话时,态度一定要坚定。不要用“能不能这样”之类商量的语气。这会让你在气势上矮了一头,还给了霸凌者胡搅蛮缠、转移话题的机会。
二,划清界限:在工作中,要注意和霸凌者划清边界。比如,在合作前,把各自负责的工作内容讲清楚。如果霸凌者想把自己的工作扔给你,一定要果断拒绝。
三,联合盟友:暗中联合盟友,找到适当的时机打败霸凌者。霸凌者四处横行,想要挑战他们的绝对不只是你一个人。而且霸凌者容易自大,做事容易留破绽。只要找到同盟军,以他的错误为切入点,你们完全可以打败霸凌者。
如果你遇上了职场霸凌,尤其是强势、蛮不讲理、好为人师的上司或同事,以上内容可以让你清晰地识别出什么是职场霸凌,并且让你走出职场霸凌的陷阱。
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