人们大多时候讲大道理说服别人,其实很难被接受,道理都懂,没有触动,没有感性上重新认识,沒有感同身受,等于没有说。那些讲干货、上认知,上名人名言、不聊闲篇等,并不能打动人、让人信服,其实故事比道理更重要。把故事讲好了,认知会自然浮现;如果抛开故事直接上认知、给心法,这个认知往往会非常苍白,沦为空洞的说教。
人类的认知模式有二种,一种是演绎法,一种是归纳法。
演绎法就是给定某些前提条件,然后通过一系列逻辑推演,算出一个结果,得到新的认知。特点是,这种认知模式计算机很擅长,而人类不太擅长。
人类更擅长的是归纳法,就是从已有经验中归纳出认知模式,再把这种模式套用到新的场景中去,从而获得新的认知。人类通过听故事,从故事中总结出道理,再把道理应用到故事之外的其他场景中,这就是典型的归纳法,也是人类最擅长的学习方式。
人们能记得住、用得上的知识,一定是包含在丰富的故事里的,是“湿的”,而不是干的。所谓“干货”,就是脱离了故事、被抽空的知识,是没有记忆点和传播力的。
从人的认知模式上出发,说服更应该用归纳法,就是归纳以前相似的故事,可能沒有演绎法有推论和更精确,在从人的感性脑是难以接受的,而决定作出什么选择,理性脑很难占胜感性脑,演绎法就很难生效,这就是人们常说的:知道了那么很多道理,依然也过不好这一生。
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