中国互联网最缺的是什么? 我认为是诚信。任何契约都必须遵循诚信原则。如果不诚信,则契约是空文。
看锵锵三人行的节目,主持人谈起中国毒奶粉受害患儿家长郭利的冤狱事件,这个悲剧的根源是什么?无良商家用毒奶粉。而一个做奶粉的,如果不能保证奶粉质量,明知故犯,这就是最大的诚信问题,而糟糕的是,这个社会并没有对失信的无良商家进行多大的惩罚。甚至还有一些看客幸灾乐祸,还有人不理解当事人家长,能认清大是大非很重要。
中国互联网缺失的也是诚信问题。比如当年支付宝事件,尽管当事人可以说出各种理由,但是,你违反契约精神,最后受伤害的是中国创业环境,外国资本开始审视中国创业公司的诚信风险。这个破坏,要经过很久的建设才能恢复。
再比如中国互联网公司上市后,财务作假,然后被浑水公司盯上。浑水也有失手的时候,但多数都对了,而且,确实抓到了不少公司作假的真实证据。中概股能不受影响吗?不可能。这些作假的公司害了更多不做假的公司。老实人反而受惩罚背黑锅,这个社会在惩罚诚信的人,这不正常。
美国股市监管如此严格,还有公司作假,请问,中国股票市场里的公司,作假被发现后,受到了什么惩罚?没有。这不纵容他们继续作假嘛?做坏事的代价如此之低,自然会有更多作假者。
再比如,有些创业公司,就期权问题坑员工,期权授予之后到时候找各种借口不让行权,然后再给你身上泼点脏水转移视线。这种不守契约的公司最后伤害的是谁?首先是公司自己,你给员工发废纸期权,人才自然也不会再到你们这里求职,找不到人才活该。然后你冷了留下来的员工的心。不但如此,你还坑了更多创业公司,想加入创业公司的人,都要开始打退堂鼓:别整天跟我们讲期权了,还是直接拿高薪更可靠,落袋为安。更多的人,则首选入职大公司,因为大一点的公司,起码还规范一点,不会因为你这点利益而耍赖。
小的事情也有,比如有些人打着创业的旗号做新媒体,他们的操作手法就是洗稿,把别人辛苦写出来的东西改头换面据为己有。这种是小聪明,会使得后来人效仿,恬不知耻。其实,老老实实跟作者去买授权,能花多少钱呢?总体费用没多少,但是,你抄袭,你洗稿。从此名声就完了。可能你会成为短期比较成功的公众号,但是长期呢?不入流。
创业公司虚报融资额,弄虚作假欺骗投资人,上市公司抛假概念欺骗股东,公司欺骗客户,给客户做假数据假装广告效果好…员工为了完成 KPI 骗公司,媒体写黑公关稿…太多了。这些事情每天都能看到。
这些破坏,都要很久才能让互联网人恢复信心。如实我说,诚信是中国互联网最缺的东西。
我们创业的过程起码应该诚信。如果很难做到,就请努力做。
题图:在沙漠
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