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MSH international
MSH（Mobility Saint Honoré）成立于1974年（MSH international），致力于国际健康险的设计和管理，大股东是著名的Rothschild家族，在超过200个国家和地区拥有超过40万名受保客户，具有有成熟的产品开发经验和完善的医疗网络，可以为企业和个人提供优质的健康险服务
但是MSH本身并不是一家保险公司，因为没有保险牌照，在国内不能直接销售保险产品。为了合法合规，需要一个合作的保险公司作为出单机构，可以理解为“贴牌”，但实际上从保险产品的设计，到医疗网络的搭建，到服务和理赔，都是由MSH来完成。同时MSH作为第三方医疗服务提供商也为其他的保险公司提供TPA服务。
MSH China
MSH总部在法国的巴黎，在全球目前有四个区域总部，分别位于多伦多、巴黎、迪拜和上海。上海是亚太区的销售中心、运营中心、服务中心。
2001年，MSH China成立，中文名称“万欣和（上海）企业服务公司”，是国内第一家做高端医疗服务起步的公司。
质量体系
MSH通过了ISO9001质量体系认证、ISO27001信息安全认证，为客户提供标准化的服务，保护客户的隐私。
直付医疗网络
网络医院是一家健康服务提供商的基础，高端医疗险客户在直付网络医院中就诊时不用自己支付治疗费用，由医院与MSH直接结算，客户就诊完毕签字确认后就可以离开。医疗机构不仅包括公立医院，也包含特需部、国际部，以及私立医院。
MSH的直付网络医院分布于150个国家，在亚洲有2781家医疗机构，其中位于大中华地区（中国大陆以及港澳台地区）有2291家，包括中国大陆之内的1163家。
直付网络医院覆盖全国70多个城市，比如在北京有234家医疗机构，在上海有246家医疗机构。
服务体系
MSH为客户提供多种形式的服务形式，主要包括
7X24小时400电话
客服电话提供双语服务 ，不管是客户想要查询自己的保障福利、理赔流程和进度，或者是查询专科医院，又或者进行就诊的预约、预授权的申请，都可以通过7X24小时客服电话办理。
专属客服团队
除了客服电话，每位被保险人还有一位专属的客服经理，在工作时间内，可以帮助客户协调处理所有的服务问题，比如对于理赔有所争议等等。
驻院代表
驻院代表是MSH派驻在知名公立医院的服务人员。不管是对于就诊流程不清楚，或者在住院、手术前需要办理预授权，都可以找到驻院代表协助办理。
医疗服务
除了保险产品里的保障责任，MSH还提供一些医疗服务，包括专家门诊预约、第二诊疗意见、住院、手术的绿色通道，药房直送服务等等。
对于需要长期服药的慢性病患者，可以将处方交给客户经理备份，在需要领药的时候联系客户经理，就会由MSH合作的药房直接将药品送达客户，省去了每次挂号、排队开药的繁琐。
保险解决方案
MSH作为专业的健康险服务提供商，既能够为个人客户提供中高端医疗、孕中险、留学生险、终极海外就医等等，也能为企业客户提供定制化保险产品，比如团体医疗、长期失能险等。我们以最受认可的精选个人高端医疗计划为例做一个简单介绍，如果有其他的需求可以单独咨询。
MSH精选个人计划
精选计划的最大特点是配置灵活，父母和子女的计划可以不同，门诊和住院可以进行拆分。比如大人选择住院保障，孩子选择住院+门诊的保障。或者孩子也选择纯住院保障，都是可以的。
如果仅选择住院保障，还可以决定有没有免赔额，搭配了免赔额的住院计划，保费能进一步降低。
住院+门诊是不能搭配免赔额的，门诊只有年度总限额，没有次限额、单项限额，门诊在网络医院可以享受直付服务。
地理范围有三个选择大中华地区（大陆以及港澳台）、全球除美国和加拿大）、全球。
对于常规地理覆盖以外的紧急医疗，也是可以进行赔付的，这就是“增强”的含义。
比如一位购买了“大中华增强保障”的客户，常规覆盖范围是大陆以及港澳台，如果是在日本旅游的时候突发疾病，24小时内紧急就诊，这个也是可以得到赔付的。
住院保障
如果选择纯住院保障，常规住院费用比如挂号费、床位费、医生费、手术费、器械费等等都是100%赔付的，住院前后90天内门诊的挂号费和检查费、化验费也是可以报销的。
门诊手术、特殊门诊比如恶性肿瘤的放疗、化疗、肾透析治疗，都包含在住院保障内。
还有一点是可以报销异地就医交通费用，在所选保障计划的地理覆盖范围内，如果是治疗需要的异地就医，也可以根据规定报销相应的交通费用。
门诊保障
如果选择的是住院+门诊的保障，门诊年度限额为4万（大中华增强）和8万（国际增强、全球）。没有次限额和单项限额，除了中医、理疗、针灸等。
对于中医、理疗、针灸、顺势疗法，大众化增强保障限制1000元/次，全年12次，国际增强保障限制1000元/次，全年20次，全球保障限制1500元/次全年20次。
精选客户根据所选保障不同，每年有2000元或3000元的优享福利，优享福利可以任意用于体检、疫苗、牙科、眼科四项中的某一项进行报销，并且不占用门诊额度，也无需额外搭配相应的福利模块。
30岁的女性单独购买出住院计划，1万2免赔额，保费是5267元，如果带上一个1岁的宝宝，宝宝选择住院+门诊责任，总保费20696元。具体的保障责任可以扫描下方的二维码进行查看。
作者李昌志简介
中科院博士、北京大学本科、团队服务全国几百个家庭，坚持为客户提供独立客观有温度的服务。帮您做医疗、养老、传承方面的规划，个人、家庭、团体皆可。
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