请用法规遏制景区酒店节假日乱涨价

流行歌曲《可能》

请用法规遏制景区酒店节假日乱涨价

在刚刚过去的“五一”长假，各景区游人爆满。普罗大众被三年疫情压抑已久的出游欲望得到了释放，年轻人被各种“卷”弄得疲惫不堪的身心也得到了一定的休憩。

五一假期的长城景区（网络图片）

五一假期的上海外滩（网络图片）

与此同时，是许多景区的酒店、民宿价格飞涨。在一些热门景区，涨价幅度超过了200%。

网友整理的部分酒店涨价情况

更有甚者，提前预订的客房也遭到商家毁约。

于是，诞生了一个网络新词：“酒店刺客”。

刺客刺客，刺伤的是游客。对很多游客来说，这种大幅涨价意味着什么？意味着趁火打劫。

说一个本人的亲身感受吧：

今年春节期间，我和家人自驾去了潮州。天气很好，中国四大古桥之一的广济桥让人大开眼界。

原创视频，建议横屏观看

自然，游客多，涨价也多，订不到700元以下的客房。

说实话，我们并非付不起这个钱，但这种涨价实在让人反感。当我们即将“屈服”时，儿子发现邻近的揭阳市还有经济实惠的客房。

于是，我们当晚住到了30公里外的揭阳市，房费是儿子付的，据说不足300元/间。

有人说：你也太不理解、宽容商家了。三年疫情，很多酒店、民宿经营惨淡，涨点价可以把损失夺回来。

我得说清楚，我并不一概反对涨价。按照市场规律，节假日的房价可以上浮，但必须适度，过犹不及，更不能把昨天的损失转嫁到今天的游客身上。

很多国人是缺少契约精神的。如果放任不管，那些乱涨价的商家就会越发有恃无恐，而那些原本不想乱涨价的酒店、民宿恐怕也只能被迫跟风。

如果把乱涨价视为单纯的市场行为而不敢干预，任其泛滥，那么最终受到损害的将是整个景区的声誉。

可喜的是，已经有一些景区所在的政府出手了。

在“千年瓷都”景德镇，五一前夕，市场监管部门会同发改委、文旅部门举行宾馆酒店行业价格行为提醒告诫会，全市城区42家酒店签订了价格诚信承诺书，向社会公开承诺：明码标价、诚信经营，理性合理定价，不盲目跟风涨价，不超标收费。

老牌名胜丽江市也发布通告，要求餐饮、住宿等服务行业在“五一”期间不得随意涨价；不得在电商平台等渠道预订房间订单生效之后单方面毁约，或者擅自提高价格。对相互串通、操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的，情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款。

近期跃居文旅“顶流”的淄博，也在节前下发通知：“五一”假期前后，在全市范围内对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施；按3月1日至31日各类型客房平均实际成交价格，上浮超过50%的，按哄抬价格行为予以查处。

上述城市的做法都值得称赞，说明职能部门积极作为，正确履职。特别是淄博的规定更有可操作性，这座老工业城市能够凭借烧烤一举“出圈”，确非偶然，地方官员是真的认真想事了。

还有比上述行政干预更有效、更彻底的方式，那就是依靠法治。

最理想的方式，是国家修订《消费者权益保护法》或《价格法》，或出台这些法律的实施条例，严格限制景区住宿、餐饮消费的涨价幅度。

如果暂时出台不了国家层面的法规，那就请景区所在的省、市两级人大出台地方性法规。

出台法规的好处至少有三：

一是保持政策的稳定性、连续性，不会导致朝令夕改、人走政息。

二是更有操作性。与其让各地自行其是，出台五花八门的临时性规定，不如全省、全市统一标准，统一尺度。

三是更有刚性、权威性。对地方政府来说，手心手背都是肉，如果只是口头警告，就可能“鞭子举得高，落得轻”。但有了地方性法规，把规矩和奖惩措施讲清楚，就不会给“灵活处理”留下太多的空间。

近两年，各地的文旅局长纷纷出镜，花样百出，“貌”不惊人死不休。

黑龙江塔河县文旅局局长都波在零下

20度的森林里走秀（网络图片）

贵州台江县文旅局副局长吴晓东男扮女装

（网络视频）

这些文旅局长的敬业精神可敬可佩，但恐怕还不够。

比拍视频、打广告更重要的，是练好内功，创造良好的旅游环境，维护旅游市场的秩序。

互联网时代的一大特点，是信息传播既快又广。不要让一两粒老鼠屎坏了一锅汤，不要让本地景区好不容易树起来的口碑毁于一旦，让游客望而生畏。

                                2023年5月4日