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烤鸭全聚德一年亏2.6亿,天津狗不理包子一笼120块,败走北京,都是百年老店,如今却混的中年油腻,很...
烤鸭全聚德一年亏2.6亿,天津狗不理包子一笼120块,败走北京,都是百年老店,如今却混的中年油腻,很难在市场立足!
 
老字号真的做不好吗?还真不是。
 
有这么一家百年老店,在这两年全国餐饮都接连关店的形势下,半年开店70家,营收150万,单日流水5-6万!它就是北京餐饮业隐形冠军,'家门口的食堂'紫光园!
 
百年老店能够做到今天,逆势增长,凭什么呢?
 
深扒过紫光园的一路经历,会发现,紫光园的核心竞争力,来源于这三个词:亲民、便民、惠民”对,就是三个词,听起来是不是特别像官腔,特别不着调,但事实上,这的确是从时间中沉淀出的经营心得。细细听下去,你会发现,其实没什么高科技,你也能做到。
 
一、亲民——够得着:档口+外卖模式。
老店,最怕的就是倚老卖老,端“架子”,为了避免这种问题,于是,紫光园,要让顾客吃着方便,吃着划算!
 
为了让顾客吃着方便,紫光园所有门店都设有外带档口,卖麻酱饼、炸丸子、凤爪,火烧、炸鸡等高频复购的产品。每天的营业时间19小时,全时间段经营提升店内销量。这样一来,顾客不仅可以来店里吃,更能带回家吃。
 
所以啊,就这开外卖档口的模式,让紫光园创下了档口单日5-6万、营收增长超30%的优异业绩,通州一个10平米的小吃档口,一天营业额最高可以达到10万元!
 
其实啊,档口面积小,模式轻、投入小,收入高,普通人其实最容易入场。
 
看到这,是不是觉得,亲民,并不是一个官话。
 
二、便民——吃着方便:私域社群模式。
 
2019年,北京遭遇了疫情,按一般情况,餐饮业这个时候,大都关店亏损,但是啊,紫光园却别出一格,紫光园的总裁刘政在自家的小区业主群说,他们负责给小区业主们送食物,还不收配送费,零接触送货上门,于是不到一个小时,拉起了一个500人的业主群,后来这事让媒体知道了,一篇报道,社群从500人,变成了6万人,当月流水,做到了160万以上!
私域模式,是很多小公司不敢尝试,或者做不好的但是收益又很高的模式,紫光园也是在这一次的事情里,打通了自己的私域,其实,看到一个用户痛点,通过社群真正的链接客户,解决客户问题,私域,也就打通了。
 
三、惠民——吃的起:高性价比!
 
紫光园不仅不像狗不理,全聚德这些老字号一样,贵的老百姓吃不起,而是坚持实惠,酱牛肉包子3块钱一个,羊杂汤13块一碗,肥牛饭23块一碗,跟很多大品牌比,是不是真挺划算的?
紫光园严格控制毛利率,常年控制在50%以下。你打开大众点评看他们家的评价,最多的就是,实惠!
 
 
紫光园能走到今天,其实都是站在顾客角度,为顾客着想,才不会像其他老店一样,被顾客抛弃,它所用的方法,其实很多小店,也是可以借鉴的,没有多少高科技,如果你想知道更多细致的做法呢,建议你关注我,每天分享商业案例和企业转型方法,帮你逆势重生!
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