出路呢

      前两天吧，家里缺一个物件。本来想在网上解决。一想好久不曾逛商场了，便有意去一家新开张的大型超市。

     这家超市吧，名震三湘，到处有分店，算得上是超市王。

      我兴致勃勃地开车来到了这家新开的超市，跟着导航进了地下车库。

      地下车库冷清清的，没有几台车。循着指示牌往前走，不知为什么，大倒胃口。

      里面臭哄哄的，一堆从进口处冲下来的垃圾堵在路上，看上去惨兮兮的。

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      我呢，又不得不退回来，到地面寻找停车位，也没有找到，只好悻悻而归。

      晚上在小区散步时，碰到邻居。他是本地干部，几十年没有离开过，对当地情况十分熟悉。

      聊天时，我讲起了白天遇到的事。

      他听了后，一点也不惊讶。他说，现在这家超市找到了托底的，有20多个亿注入。

      说到这里，他有点不以为然。他说，要是这点钱用完了怎么办？说着，他略有所思地说，关键是找新的出路，不找出路，用不了几年又是死路一条。

      我比较认可他的看法。

      电商的异军突起，给实体店带来了前所未有的冲击，不少实体店纷纷另谋出路。

     过去，我喜欢去长沙家润多朝阳店逛。一来可以开开眼界，二来可以捎带买些东西。

      而家润多呢还成功地上市了。

      有一次，我又去家润多，忽然发现到处货架空空，一个随时要倒闭的样子。从售货员口中得知，家润多已易手步步高。

      个中是什么原因，我没去深究。

      也许是念旧吧，步步高接手后，我也没少去。

      上个月吧，又一次去步步高，发现规模小了不少，顾客也没有过去那么多。

      看来，电商带来的冲击波不可谓不小啊。

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      实体店真没出路了吗？

      据我所知，我们邻国的实体店似乎还比较坚挺，没有被电商打得五痨七伤。

     我曾经去过他们的一些实体店买东西，现在想起来，确实跟我们实体店买东西在理念服务和购物环境上有差异。

    他们的实体店把顾客真正当成了上帝，童叟无欺，货真价实，体验感强。买一次东西，心情很愉快。随便问一个售货员，都会把你当上帝。

     我们的实体店呢，本来就经营困难，还要摆出一副架式，服务态度欠佳外，买的东西也经不起检验。

      电商我也喜欢，但体验感差。真正想买些自己称心如意的东西，还是当面鼓对面锣的好。

      近日，某某某超市又关闭了一家。

      这样看来，是不是实体店真没有希望了吗？我不这样看。

      实体店的出路还在于更新观念，寻找新的经营模式，包括布局等。实体店与电商是一对兄弟，要相互依存，共同发展。要让每一个人相信，去实体店如同到家一样，既满足购物欲望，又得到放松休闲。

      我不相信实体店会死掉，关键是如何经营实体店。

      也许有一天，实体店脱胎换骨后又会红火起来。