青岛啤酒从2007年开始做知识管理，提出“像经营媒体一样经营知识”的理念，强调知识的运营而非管理，构建了以“知识频道运营”为核心的知识管理体系。通过运营知识，好的创意、好的点子、好的经验就可能转变成企业的生产力，最终转变为企业价值。
像央视(CCTV)一样管理知识频道
青岛啤酒在建设知识频道之初，确定了“以部门为中心”的知识频道管理模式，并参照电视台频道管理模式确定整体知识频道建设方案。总部建立“中央电视台”，分为总部综合频道、人力资源频道、财务管理频道、战略管理频道、营销管理频道、公关管理频道等;同时各分公司仿照“地方电视台”的模式建立相应的综合频道和部门频道。不同的频道其知识运营的重点是不同的，针对营销的体系的知识频道，就会更关注与品牌和顾客知识的传播和共享提升;企业内部控制体系的知识频道就会更关注流程、制度、财务等知识能力的提升;人力资源体系的知识频道则更强调员工学习和能力的提升方面的知识。
构建具有中国人文特色的考核机制
根据中国人“好面子”的人性特点，青啤在知识管理的推进上构建了结合部门(或厂、营销中心)频道等级和个人知识频道级别相结合的考核模型。知识频道KM级别设置分为：一星级频道、二星级频道、三星级频道、四星级频道、五星级频道、六星级频道和钻石级频道七个级别，个人知识频道级别分为七个大的级别——高中、大专、本科、硕士、博士、博士后、院士，前五个大的级别又分为一、二、三年级，博士后级别又分为一、二两个年级。
同时，还设置了知识频道和个人频道级别绿色升降级规则，部门知识频道和个人知识管理级别在一个评估周期内只能上升一个级别(获得知识管理奖励按照相关规定予以升级者除外)，若在连续三个评估周期内积分未达到规定的分数，将由系统自动降低一个级别。部门评估周期为季评估，个人评估周期为月评估。
设置频道等级和个人等级的目的并不是惩罚哪个单位或个人，而是通过这样的形式激励大家积极共享自己特色的知识，积极参与到知识管理的建设活动中来。实践证明这种考核模型确实很好的促进了知识管理的推广和应用，也将不同专业特色的人员聚集在一起，提升了分享和共享的意识心态。
与业务融合的深度知识管理建设推动
为了与业务结合，青啤在知识内容建设上花了不少功夫。通过总结不同业务的最佳实践制作成不同形式可视化、形象化、生动化知识，将这些知识传播对需要的员工，促进员工业务的提升。同时员工也乐意接受这种方式，并在娱乐中学习了新的知识，获得了新的经验。典型的如青岛啤酒“业务代表的一天”，很好的展示了一个业务代表一天的工作，将业务代表一天的具体工作场景化和知识化，传递如何拜访经销商、终端客户?如何传播公司新的营销政策?如何计划每天的工作和总结?如何加强相互业务代表之间的知识共享等。通过这种知识传播方式，能够在很短的时间内让一个新的业务代表马上投入到工作中，节省了大量的培训时间和成本。另外还结合公司QC活动、技术创新等活动使知识管理深入到企业的每个环节和工作中。通过知识管理在公司营造一个知识共享、知识创新及知识协同的的氛围，使得整个公司文化影响力日渐增强，“将知识管理能力构建成青岛啤酒不可复制的核心竞争力”。
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