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Google 副总裁:面试中识别人才的6点建议!

出处:CNBC

翻译&梳理:余杰丰

原标题:Google VP says she always listens for these 6 things during the job interview: 'They’re not often easy to spot’ 

Google 是许多人才梦寐以求的公司,面对大量的简历,Google 高层们会聚焦在人才的哪些特质呢?

Google 的全球合作关系副总裁博妮塔·斯图尔特(Bonita C. Stewart)分享,在招聘时,Google 对于应聘者的知识背景、领导力的期望和多元化的观点都设定了高标准。

以下是她会在面试中特别注意的 6 个要点:

01

可以应用的技能或经验

通常求职者在申请职位时,必须具备相关的背景。斯图尔特指出,事实上,专业可通过各种方法取得,不仅限于学术体系,也许应聘者没有相关的学位,但依然可以透过兴趣及热情获得丰富的经验。

举例来说,如果应聘者正在面试营销的基层职位,就算没有丰富的实习经验也没关系,也许他曾经举办过社区服务活动,可以请对方试着说明,当时是如何宣传、引起街坊注意?或是用了哪些有创意的策略?

02

 勇于发问

有好奇心的应聘者自然会多发问,这在许多职场都非常重要的特质——当然,别问那些随便都可以 Google 到解答的问题。

斯图尔特建议,最好可以结合事实与开放性问题,并借此带出个人在某些策略上的观点。

她通常会希望求职者可以提出以下这两个问题:

您的团队有哪些待办的工作需要完成?

我如何在目前的工作职责之外,做出不同的贡献?

03

能够列出成就,但不独吞功劳

求职者若能具备“我们”的心态,会让人感到更加钦佩和尊重,“我们都知道,没有人能单靠自己就获得成功,我希望能招募到提升团队精神的人,而不是拖垮团队。”

当然,面试官会想了解应聘者的成就,但若是能够同时听到这些成就背后获得了哪些帮助,不管多大多小,都会让人感觉应聘者是个有团队精神的人,愿意合作甚至分享成果。

04

为自己的错误负责

人人都会犯错,分享过去犯过的错也无妨,重要的是从中获得的经验。可以试着了解:若计划没有照预期进行,应聘者的思考过程是什么?最后如何扭转情势?在过程中学到了什么?如果再次发生,会怎么做?

同时,也可以侧面观察应聘者叙事的方式,看对方是否会偏离主题,或者是否能够让一个故事简洁易懂。

05

灵活度

科技的快速发展让企业转型成为常态,必须确保应聘者对公司做足了功课,以及可以为公司带来哪些独特观点。

斯图尔特举例,她会找寻乐于替客户解决问题的人才,当整个产业出现变化时,就可以快速站在客户的立场,提出有创意的策略来满足合作伙伴的需求。这关乎人才是否能快速思考、引领创新,并且拥抱新观点。

06

能与他人良好合作

最后,合作是相当关键的特质,组织团队不只是招募几个人进公司而已,而是让大家的技术与优势都能互相搭配合作。“所以我喜欢多次面试,可以避免我们只看到表面,并且确保在职场中,没有人是某个领域的『唯一』。”

此外,能够“自我觉察”也是很重要的。因为团队成员之间(尤其是领导者)很容易互相影响,无论是正面或负面的想法。如果人才对自己的言行有自觉,比较容易传播正能量给周遭的人。

过去一个月我们也陆续采访了25位招聘HR,并整理她们在招聘全流程中的痛难点,制作了一份122页的资深专家PPT课件——《招聘专业人士进阶知识图谱》(会员直接去【学习平台】搜索编号 书蜜236下载)

集具HR专家们的经验,用通俗易懂的方法,弥补人力的误差,从而帮助HR提高企业招聘效率。

【内容纲要】

一、招聘全景图

二、招聘前导分析报告

三、职责概述

四、招聘渠道的优劣侧重选择

五、金牌面试官修炼手册

六、如何结构化筛查简历

七、招聘方法分析与选择

八、结构化面试与问题起草

九、背景调查工作全流程

十、候选人的面试体验调查表

1.招聘全景图:将繁琐的招聘流程精简化,包括需求收集、信息收集、简历筛选、面试安排、薪酬谈判、背景调查、录用入职,以及入职后的一系列匹配...

2.招聘前导分析报告:HR面试“三问”:为什么,怎么做,做什么。并通过趋势、战略机会、战略威胁和对人力资源含义的角度,真正做到能招聘、会招聘、懂招聘。

3.胜任力模型:洋葱模型以动机、个性、自我形象、价值观、态度、知识和技能等维度,进行面试官和候选人的自我评价。

并通过管理职能的角度,分析候选人是管理他人、管理经理,还是能够轻松管理其他管理者,借此判断候选人适不适合企业的发展。

4.职责描述必备4要素:意义、角色、职责和资质,HR通过这4个维度分析候选人,就能够精准快速地判断出候选人是否适合于其面试的岗位,以及能担任多高的职位和薪酬。

5.招聘渠道的对比:线上招聘、专场招聘会、校园招聘、猎头、内部推荐、人才交流市场、媒体广告,HR必须提前知悉人才所在的区域和喜好,确保招到适合企业发展的人才。

6.招聘渠道有效性衡量:招聘质量是HR必须优先思考的问题,春季招人并不难,难的是招到适合企业以及候选人自身发展的人才,这才是HR所要面临的一大挑战。

7.垂直招聘渠道:互联网招聘渠道能够让HR以较低的时间精力成本,找到适合企业发展的人才,这其中包括但不限于拉勾网、100offer、猎聘网、内推网、聘宝、看准网等。

8.面试官的提问与基本技巧:开场如何提问、如何明确意图、如何灵活变动、如何安抚候选人等,都是人力资源从业者必须提升,也卓有成效的面试技巧。

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