大家好，我是接地气的陈老师，自从开了知识星球（我开设了一个数据分析小宝库），我每个月都会固定更新一个视频专栏，讲解数据分析知识。在众多知识点中，用户分析是大家关注度最高的，因此也更新得最多的。今天介绍给大家。
一、用户分析
用户分析师是很热门的话题。传统企业搞CDP/私域/会员制/数字化/都涉及用户分析。互联网企业更是把用户分析当做面试常考题目。用户分析相关的概念，如用户标签、用户画像、用户分群、用户生命周期管理等等，都是热门话题。
可是，现在网上流行的用户分析内容很多，但是基本上都是千篇一律的AARRR或者RFM，导致很多小伙伴有困惑：
困惑1：我的行业没有互联网大厂那么丰富的数据，用户分析该咋做？
困惑2：我只会统计零散的活跃、留存指标，到底怎么发现数据背后的问题？
困惑3：现实问题是多因素纠缠的，到底是用户不行，还是产品不行，还是活动不给力？
为了解决这些困惑，我专门准备了视频课程《用户分析详解》。
二、课程内容
《用户分析详解》专栏分为五个部分：
第一部分：什么是用户分析。这里清晰界定了“用户分析”概念，同时讲解了用户数据采集、OneID等基础概念，这些是整个用户分析的基础，也是解答：“我的行业数据没那么丰富怎么办”的钥匙。
第二部分：基础应用。这里对用户基础指标，如拉新、活跃、留存、转化的计算方法进行介绍，深度讲解了RFM的原理以及如何结合实际运用。
第三部分：初级应用。这里结合实际工作场景，详解了用户分析，如何解答渠道问题/商品问题/内容问题/产品功能问题/营销活动问题。那些困惑“到底该怎么分析实际问题”的同学，可以在这一部分找到答案。
第四部分：中级应用。这里介绍了如何结合测试手段，进一步分析用户情况，解答问题。既包含了互联网ABtest场景，也有传统企业商品/价格测试的手段。
第五部分：高级应用。这里系统介绍了用户画像、用户分群、用户生命周期、用户成长路径等网红概念，如何和具体工作结合。看完以后可以结合自己行业特点，制定适合自己的用户策略。
这样即覆盖了用户分析常见概念，又结合实际应用中常见问题，对用户分析的使用方式进行了介绍，可以解决很多面试/工作中的问题，加入星球以后就可以学习。
三、知识扩展
有同学会问：用户分析只是数据分析的一部分，有没有对于企业内数据分析情况的全景展示呢？有的，我专门准备了《经营分析》三门系列体系课程，分《入门篇》《进阶篇》《高级篇》三部分，对企业经营目标制定，销售/运营/产品/供应等各职能常用指标与分析思路，企业数据化决策等有详细介绍，能建立知识全景。
如果想学习数据分析底层逻辑与思路，则有三门系统课《九大方法》、《数据指标体系》、《数据分析思路》，对如何从0到1分析数据，梳理指标体系，拆解复杂问题建立思路，有详细的介绍。这些课程的目录如下，左右翻动可以看到详细介绍：
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