战略管理的鼻祖伊戈尔·安索夫提出“组织结构跟随战略”。这是组织管理的一个基本话题。战略调整了,组织结构一定要调整,组织结构决定如何实施战略,组织是为了实施战略、实现目标而存在的。
这个话应该说99%是对的。后来有人提出质疑:组织结构跟随战略不一定是对的,有时候组织结构没改,战略发生调整,也落实的挺好的。还举了很多例子。
但是,从2009年丰田章男接手丰田以来,他进行得最多的就是组织结构改变,他叫做“构造变革”。他的构造变革就是对组织结构的调整,基本上完全跟随它的战略在调。他的战略是一直变化的,先是全力以赴拿下了北美市场,基于北美市场的发展,复制到了欧洲市场,所以一直以来的重心放在了北美和欧洲。而对中国市场,之前没有投入过多,暂且慢慢地合作。等到欧美两个市场都取得了很好的发展之后,他就把中国单独提为一个大市场,与美洲、欧洲两大市场并列。所以中国区的组织架构占据非常高的位置。所以从丰田的例子也可以看出,组织首先要解决的就是如何跟随战略的问题。
其次,组织要解决的是如何运用资源的问题。其中,组织架构设计、组织如何承接战略、组织的具体职位等等,都是其中的重要内容,明茨伯格的《卓有成效的组织》五大组成部分就是从这些角度来讲的。所以,他讲组织设计这一块的篇幅比较多。组织五大配置方式有简单结构、机械式官僚结构、专业式官僚结构、事业部式结构、变形虫结构。他认为,结构决定效率,是决策的一个重要基础。
另一本书,《组织理论与设计》,是组织管理的基础教材,主要讲的是如何进行组织设计。第一章《组织目标和组织设计》,也是从战略开始讲。战略对于组织有什么样的影响,战略如何转换成操作性目标,不同的目标决定了什么样的组织,基于这个来讨论组织结构设计方案,五种基本类型。后面讲到开放系统、组织生态的话题,再讲到以制造与服务技术的组织设计、社交网络与大数据,再到动态管理等等。动态管理其实就是讲文化,讲人为什么行动,人基于什么样的动机去行动等等,包括创新与变革、决策、组织内部的冲突权利、办公室政治等等。
孙建敏教授翻译的《组织行为学》,是一本非常成体系,在组织管理领域更加前沿、深入的著作。其中,在管理和组织行为学的关系这里,谈到组织,谈到管理者的角色,谈到管理者的技能,谈到有效的管理和成功的管理,等等。但很明显的一点是,它非常注重绩效。以实现绩效为目的,从个体、群体和组织系统来进行讲解。组织系统就包括组织架构、组织文化、组织变革、管理压力。
把这几本书通读下来会发现,组织管理涵盖的范畴非常大,啥都管。其实管理虽然区分几大领域,但互相之间都是不可分割的。确实需要去建立一种专业的视角或者维度来理解或解决企业所存在的问题。以及,如何把其中基本的逻辑或手法一一转换成企业的实践,发挥作用,也是一项重要而艰巨的课题。
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作
者
介
绍
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胡光书
尚和管理咨询首席咨询师。
十八年来,与日本丰田管理专家共同对中国各行业企业提供基于TPS丰田生产方式(精益管理)的管理革新的指导,常年指导多家龙头企业,
行业横跨食品、调味品、机械加工、机床、高铁核心零部件、一般工业品、家具、耐火材料、酒店餐饮连锁、营销咨询等。
业余爱好:国家级马拉松业余精英选手。
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